导语:当大券商的AI已经从“投入期”迈向“产出期”,中小券商的窗口期还剩多久?先看行业最新水位。
沙丘智库跟踪数据显示,证券公司大模型采纳率两年半内倍速攀升:2023年19家,2024年37家,2025年上半年增至67家(全行业151家)。2026年半年报进一步表明,上市券商AI布局已整体从“投入期”迈向“产出期”——AI在客户留存、运营提效、智能风控等环节开始释放真实效能。仅国泰海通一家,就累计推出智能体1314个、Skills 404个,灵犀APP迭代至3.0。
换句话说,头部与上市梯队已全员下场,竞争进入深水区。
但硬币的另一面是:大量非上市中小券商仍停留在观望或零散试点阶段。它们的困境非常具体:科技预算只有头部券商的零头,头部券商年IT投入动辄20亿以上,中小券商可能不足2亿;科技团队几十人,养不起算法工程师;没有自研大模型的语料积累,更没有建算力集群的资本。
照抄国泰海通的“ALL in AI”,结局只会是“ALL in 亏损”。
但2025—2026年的行业实践给出了好消息:中小券商的AI突围,样本已经跑出来了。
东吴证券、上海证券、国联民生、长江证券、江海证券、华鑫证券、财通证券——这些都不是千亿级巨头,却都在AI上打出了自己的声量。
这一篇,我们把这些样本的经验提炼成一套中小券商可直接执行的六步路线图。
核心思想一句话:不拼自研拼生态,不拼全面拼纵深,用行业成熟的公共能力,打自己最熟悉的差异化战场。
一、先想清楚:中小券商的三张隐藏好牌
在讲打法之前,先纠正一个普遍的心态误区。
中小券商面对AI,最大的敌人不是缺钱,而是“未战先怯”。事实上,中小券商手里有三张头部机构没有的好牌:
第一张:决策快。
头部券商一个AI项目从立项到面客,要走完集团、合规、技术三重流程;中小券商总经理办公会就能拍板,从决策到上线可以以月计。在AI这个“三个月一代际”的赛道上,决策速度本身就是竞争力。
第二张:包袱轻。
没有几十套legacy系统要兼容,没有几万员工的组织惯性要扭转。东吴证券能率先完成核心交易系统全内存化和信创改造,靠的就是“船小好调头”。
第三张:客群专。
区域券商对本地产业集群的理解、特色券商对细分客群的深耕,是通用大模型覆盖不到的知识盲区。江海证券的“组合家”APP敢于定位“主动管理型主题投资”这个细分赛道,正是把“客群专”做成了产品战略。
三张牌合起来就是一句话:中小券商不要在大厂定义的战场上应战,要在自己定义的战场上开火。
二、六步路线图:从“零”到“有”的实战路径
第一步:定战略——回答“AI为我解决什么”,而不是“我要做什么AI”
中小券商AI战略的第一课是克制。
对照证券业12大场景(投顾、客服、营销、投研、投行、交易、合规风控、经营分析、运营、办公、IT、网络安全),用三个问题筛出你的首战场景:
这个场景是否高频发生、消耗大量人力?(价值密度)
这个场景的容错率是否足够高?(风险敞口——面客投资决策第一年坚决不碰)
这个场景是否有现成的行业方案可借力?(建设成本)
按这三个问题筛下来,中小券商命中率最高的四个首战场景是:
智能客服/坐席辅助、内部知识库问答、经营分析问数(ChatBI)、合规文本审核。
国联民生的大模型客服中心、长江证券的大模型办公、上海证券的ChatBI平台,走的都是这条路——先内部、后外部,先提效、后创收。
第二步:选路线——三条技术路线,对号入座
中小券商的AI技术路线只有三条,按资源禀赋对号入座:
路线A:全采购(适合大多数中小券商)。
直接采用成熟厂商的行业解决方案。同花顺“问财”基于HithinkGPT的智能投顾Agent已开放API接口、网页嵌入和私有化部署选项,大幅降低了中小券商的AI接入门槛;金仕达、恒生等供应商的智能体平台、合规风控方案也在快速成熟。这条路线的要诀是“买能力,不买概念”——要求供应商给出同业真实落地案例和可量化的效果数据。
路线B:开源模型私有化(适合有一定科技实力的中型券商)。
DeepSeek、Qwen等国产开源模型的崛起,让中小机构第一次用上了“买得起的大模型”。私有化部署开源模型+行业知识库RAG,一次性投入可控,数据不出公司,是区域中型券商的主流选择。东吴证券自研秀财GPT并通过算法备案,本质也是这条路线的加强版。
路线C:生态共建(适合有独特场景资源的券商)。
华鑫证券与金仕达联合申报的“信创环境下FPGA赋能量化交易实时异常检测”获得金融科技创新应用最佳案例——用自己的特色场景(量化交易风控)联合技术厂商共建,既解决了问题,又建立了差异化标签。
三条路线不互斥,但必须有一条主线。最常见错误是三条都想走,结果每条都半途而废。
第三步:建底座——最小可行底座只要三样东西
中小券商不需要国泰海通的算力工厂。最小可行AI底座只要三样:
一个统一的大模型网关: 统一接入、统一鉴权、统一审计——无论底层用哪家的模型,业务侧只有一个入口,换模型不换应用;
一个行内知识库: 把规章制度、产品资料、研究报告、合规要求清洗入库,这是所有AI应用共同的弹药库;
一套评估机制: 每个AI应用上线前跑一遍标准考题集(准确率、合规率、幻觉率),不达标不上线。
三样东西的总投入,可以控制在百万级——这就是2026年开源生态与推理成本大幅下降给中小券商的普惠红利。
第四步:组团队——“三个一”的最小编制
不需要成立AI部门。最小可行配置是:
一个分管领导挂帅的AI推进小组(解决跨部门资源协调,AI项目死在部门墙上的比死在技术上的多得多);
一支5—8人的混编特种部队(业务骨干必须占一半以上,AI落地的瓶颈从来不在算法,在业务理解);
一批“AI翻译官”:每个业务部门培养1名既懂业务又会用AI工具的骨干,让需求从一线长出来,而不是从科技部推下去。
东吴证券能从财富管理到合规风控铺开69个应用,靠的不是庞大的AI团队,而是“业务提需求、科技做支撑”的组织机制。
第五步:定节奏——“半年见数”的战役纪律
中小券商资源有限,最耗不起的是“无限期试点”。给每个AI战役定死节奏:
第1—2个月:完成场景验证,在真实数据上跑通;
第3—4个月:小范围真实业务使用,收集问题、快速迭代;
第5—6个月:必须拿出可量化的结果——客服分流率、报告撰写时长、审核差错率、人均服务客户数。达标则推广,不达标果断关停。
关停不可耻。沙丘智库观察到的行业规律是:大模型探索从头部券商扩展到中小券商的过程中,活下来的机构都有一个共同点——敢于砍掉不产出价值的场景。中信建投的投顾Copilot用14个月走完四个阶段,靠的也是“每阶段有明确目标”的节奏纪律。
第六步:守底线——证券行业的三条合规红线
证券是强监管行业,中小券商尤其输不起合规事故。三条红线必须前置:
面客红线: AI直接对客提供投资建议前,必须通过合规审核与监管沟通,适当性管理不能缺位——国泰海通成为首家获批大模型面客服务的券商,前提是其合规体系先行建设;
数据红线: 客户数据、交易数据不出公司边界,私有化部署或可信云环境是底线,供应商合同必须写清数据主权;
留痕红线: AI生成内容可审计、可追溯,关键业务环节保留人工复核——“看不清管不住则不展业”的原则,同样适用于AI。
三、典型案例:国联民生——一家“合并中”的券商,如何用AI完成整合期突围
在所有中小券商样本里,国联民生最值得单独拆解。
它的特殊性在于:2025年完成与民生证券的合并整合,正值“两家变一家”的组织阵痛期,却依然把AI做成了体系化工程——这恰恰证明,AI转型不必等“组织理顺了再开始”,反而可以成为整合期的粘合剂。
战略层:一把手工程。
国联民生把“打造科技投行”列为公司三大战略目标之一,设立数智化转型推进委员会,由党委书记、董事长亲自担任主任委员,总裁、执行副总裁、首席信息官任副主任委员,各部门及业务条线负责人任委员——这是中小券商里少见的“顶格配置”治理架构。同时承办国联集团AI大赛,组织20家子公司参赛、为获奖项目提供孵化资金,用“比赛”机制把全集团的场景创意充分调动起来。
场景层:四大板块全链条铺开。
业务赋能上,AI智能审核系统应用于IPO辅导材料审核、申报文件自检;研报智能审核月均处理超2000次,物料审核时长由10分钟压缩至30秒;AI客服秒级响应,工单处理效率提升8倍,累计辅助受理超16000次;产品准入审核由两周缩短至小时级。合规风控上,自研智能助手“问得道”归集行业法规与处罚案例、嵌入投行审核流程;集团化AI反洗钱监控分析系统以算法替代人工可疑交易分析。智慧办公上,“问得道”员工助手打通OA、钉钉,覆盖制度查询、流程办理、数据检索、合规咨询高频场景,企业OCR调用量突破4000次。人才建设上,“AI零距离”论坛、AI巡展分享会累计参训超800人次。
亮点场景:AI固收做市的“尖刀突破”。
2026年8月,国联民生“AI提升固收做市交易业务效率”案例入选江苏省金融科技创新应用名单。针对场外债券交易场景分散、询报价依赖即时通讯工具、信息碎片化等痛点,公司自主搭建覆盖“数据—解析—响应—预测—执行—反馈”全链路的AI驱动做市报价体系,覆盖80%以上日常盯盘、自动报价、客户对接场景:日均AI主动报单量达百万级,较人工模式提升百倍;报价响应速度由人工5—10秒压缩至毫秒级。配套多层级风险安全体系(系统自动风控+人工复核+强规则硬约束),实现AI交易全流程可观测、可追溯。
生态层:投资AI产业,反哺自身能力。
国联民生资本联合多方设立无锡国联智生基金,向大模型企业阶跃星辰投资3.2亿元,推动其落地无锡梁溪区、共建大模型加速中心——这既是产业投资,也是技术卡位:用资本纽带锁定前沿模型能力,为自身AI应用储备“近水楼台”的生态资源。
国联民生的启示:
合并整合期不是AI转型的障碍,反而是窗口——用AI统一两家公司的流程、数据和语言,比任何行政命令都更能加速融合。而“董事长挂帅的推进委员会+集团AI大赛+尖刀场景突破+产业投资卡位”的组合拳,为中小券商提供了一套可复制的组织打法。
四、三个最常见的翻车点
推演很美好,实战中三个坑最高发:
1. 知识库烂尾。
上线时轰轰烈烈,三个月后知识库无人更新,AI开始用旧资料答新问题,一线弃用。
解法: 指定知识库“owners”,把更新责任写进部门考核,AI应用的准确率与知识库鲜活度直接挂钩。
2. 一线抵触。
客户经理担心“教会AI、替代自己”,消极使用甚至故意给差评。
解法: 叙事上明确“AI省下的时间全部用于客户经营”,考核上把AI使用率与资源倾斜挂钩,让先用者先得利。
3. 厂商绑架。
外部实施商交付后,知识库结构、评估集、提示词资产都留在厂商手里,续约时被漫天要价。
解法: 合同写明全部数据资产与工程资产归券商所有,要求源码级或文档级交付。
五、他山之石:一个海外参照的启发
美国独立投顾平台领域的实践表明,中小机构通过接入第三方AI平台(如投顾科技公司的智能助手服务),可以用极低成本获得接近大机构的客户服务能力。
这印证了一个判断:AI时代的竞争差距,不取决于你拥有多少技术,而取决于你能调动多少生态能力。
国内同花顺、金仕达、恒生们的开放平台,就是中国中小券商的这条捷径。
六、给三类中小券商的一句话
区域型券商:
深耕本地产业与客群,用AI放大“本地知识”的价值——本地上市公司研究、区域产业景气跟踪,是大行通用模型永远覆盖不到的差异化阵地。
特色型券商:
把AI压强在自己的单项冠军业务上——华鑫的量化交易风控、江海的主动主题投资,证明“一个尖刀场景”足以建立行业辨识度。
追赶型券商:
彻底做生态的“用户”——用同花顺问财式的开放能力和成熟厂商方案快速补课,把有限的科技预算全部投向客户能感知的服务体验,而不是看不见的底层设施。
结尾金句
中小券商的AI突围,从来不是一场技术竞赛,而是一场资源聚焦的纪律竞赛。
东吴证券69个应用、上海证券的ChatBI、国联民生的智能客服——没有一个靠烧钱烧出来,全是靠“想清楚再动手、动手就打穿”的纪律赢下来。
大厂有大厂的打法,小厂有小厂的活法。AI给了中小券商一次难得的机会:技术的平权已经发生,剩下的差距,只在决心与纪律。

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