SpaceX创纪录的IPO本应该让韩国最大的券商——未来资产证券公司（Mirae Asset Securities Co. ）——跻身全球一流企业之列，但如今该券商却让不得不向客户道歉，并接受当地监管机构的审查。

这一乌龙事件导致未来资产成为SpaceX IPO 23家承销商中唯一一家没有获得股票分配的公司。显示了即使是最普通的沟通失误，也可能对参与数十亿美元交易的金融家产生重大影响。

据知情人士透露，问题的核心在于对SpaceX的订单提交方式存在误解。

知情人士透露，未来资产误将投资者早期表达意向的请求视为已提交具有约束力的订单。结果，超过11亿美元的韩国投资者需求未能被纳入IPO订单。

据知情人士透露，这是未来投资与主承销商之间一系列沟通不畅中最具决定性的一次，发生在IPO流程中一个内部称为“Apex项目”的环节。5月中旬，在簿记建档开始前几周，簿记管理人向承销商发送了一封电子邮件，要求他们提供投资者需求信息。这些信息按照大型交易的惯例，被汇总到一个虚拟数据室中。

据一些熟悉未来资产想法的人士透露，该公司当时回复了该请求，认为已经提交了客户的订单。但从负责此次交易的华尔街银行的角度来看，这些回复仅仅是表示感兴趣，而非正式出价。按照此类IPO的惯例，实际的订单是在6月份收到承销商的另一封邮件后才提交的。

换句话说，据知情人士透露，华尔街银行认为未来资产没有提交任何零售订单，最终也没有向其分配任何零售股份。

沟通失误成为这笔总体上非常成功的交易中为数不多的瑕疵之一。这笔规模达860亿美元的融资是史上最大规模的融资，尽管流程复杂且时间紧迫，但依然顺利完成，赢得了投资者的赞誉。

此次IPO的主承销商——高盛集团、摩根士丹利和花旗集团——以及未来投资均拒绝置评。韩国政府发言人和金融监督院也拒绝置评。

据《首尔经济日报》报道，未来投资副董事长Kim Mi-seop和Heo Seon-ho于6月15日通过短信向客户表示：“对于向满怀热情和期待参与SpaceX IPO认购的客户传达如此不幸和沉重的消息，我们深表歉意。”该报还报道称，未来投资承诺将审查相关流程并采取措施“恢复消费者信任”。

据知情人士透露，首尔金融安全局（FSS）此前已启动一项调查，以确定认购SpaceX股票的投资者是否符合资格要求。他们表示，该调查后来扩大范围，以查明未来投资未能成功获得SpaceX股票配额的原因。

未来投资是SpaceX的早期投资者，这使其在IPO中成为少数几家外国承销商之一时占据了先机。此外，未来投资还能接触到韩国庞大的散户投资者群体，而这正是推动韩国股市成为全球表现最佳股市之一的重要因素。

首尔监管机构尚未公布其调查结果——这比金融监督院（FSS）的例行审查更为正式，并可能导致处罚。金融监督院院长Lee Chan-jin6月22日表示，他“至今仍无法理解”未来集团最终未能获得任何股份，并认为韩国专业投资者“当然”会获得分配。

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