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大瓜!某券商全员KPI,连保安都要拉客户?

wang 2026-03-28 行业资讯
大瓜!某券商全员KPI,连保安都要拉客户?

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大瓜!某券商全员KPI,连保安都要拉客户?

一位小伙伴投搞吐槽他们券商全员营销:

看完分工表分明就是一份“、全员营销KPI,连门口的保安也被安排指标。

先看看这分工:

理财经理:表面服务,实则全能销售

名义上是“客户服务第一线”,实际干的活全是营销:

比如每天必须搞定10个客户“有效绑卡”(其实就是开三方存管);

打20通有效电话回访(话术清一色“推荐新基金”“升级VIP服务”);

搞完沙龙活动还得追着客户“闭环”(简单说就是逼单);

见人就递水发传单,嘴上挂着“一句话营销”(比如“您股票账户闲置资金可以买我们新发的收益凭证”);

还有每天转介5个“价值客户”(标准是账户余额达标、有买基金/理财潜力的);

再看业绩指标:

日均转介余额至少20万;

封闭式理财日均10万;

没买过基金/理财的客户,每天得“加一”(即每人推一个新基金);

新增微证券开户1户/天……

合着理财经理不是来解决问题的,是来“扫街”的?

保安:从“安全岗”变“营销岗”,合规底线在哪?

最绝的是保安的职责——除了“坚守厅堂确保安全”,剩下的全是营销活儿:

每天帮着“有效绑卡”3户(没错,保安也得学开户流程);

打10通有效电访(估计得记一堆客户手机号,照着话术念);

协助沙龙活动“闭环”(比如活动结束追着客户问“考虑好了吗?”);

分流客户时递水发传单,顺便“一句话营销”;

转介3个“价值客户”(和大堂经理标准一样);

还有业绩指标:

日均提升AUM(资产管理规模)5万;

有效绑卡3户/天……

这样合规吗?

保安有证券从业资格吗?

懂基金产品风险吗?

万一跟客户吹牛“这个基金稳赚不赔”,亏钱了算谁的?

平时公司天天喊“合规展业”“持证上岗”,一到冲指标全忘了?

说白了,这就是典型的指标摊派:领导要排名、要奖金,最简单的方法就是把蛋糕切得更碎,多找几个人背任务。至于合不合理、合不合规,谁在乎?

柜员要卖资管产品,客户经理要冲两融开户,现在连保安都得琢磨“怎么跟客户搭话推基金”。今天保安背指标,明天是不是保洁阿姨也得去社区摆摊开户?

证券公司不是菜市场,岗位分工是底线。保安的核心是安全,大堂的核心是服务,强行让他们干销售,不仅专业度没了,还埋下一堆合规雷——无证展业、误导销售、客户投诉……哪样不是大问题?

说到底,全员营销没问题,但不能没边界。当每个岗位都被KPI绑架,最后拼出来的不是业绩,是混乱。

素材来源官方媒体/网络新闻 #券商#金融#券商营业部#社招#券商求职#降薪#柜台岗#投行#财富管理#ETF#理财#证券账户#合规
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