作为一名炒股二十多年的老股民,自认为在市场里摸爬滚打这么久,见过的奇葩事不算少,但昨天接到客服电话的那一刻,还是被彻底恶心到了,尤其是这家兴义的国企大券商,操作简直让人匪夷所思,不吐不快!
事情还要从2013年说起,那时候为了拿到更低的交易佣金,特意在上海开户,当时万三的佣金费率在市场上已经算是很划算的,也是冲着这家头部券商的品牌和低佣金才选择在这开户。
可最近几年,麻烦事很多,明明是上海开的户,对接客服在山西太原,沟通起来本就诸多不便,更让人无奈的是,这位客服只有基础的服务权限,根本没有主导业务的实权。
这就导致我后续想调整佣金费率、调低融资利率,都变得难上加难,来来回回沟通了无数次,费了九牛二虎之力,利率才总算慢慢降下来,可佣金这块,即便我多次争取,调整后的费率依旧远高于当前市场的超低水平,和如今市面上的券商佣金比起来,根本没有优势。前段时间本想着好不容易把佣金调得稍微合理些,总算能少花点交易成本,结果现实狠狠给了我一巴掌。
就在前两三个月,我才刚把佣金调整到位,本以为这事就告一段落了,可昨天,太原的客服和我是朋友,突然打来电话,突然告诉我:因为我近期账户成交量不大,上海要求之前调整的佣金要重新调回去。
听到这话的瞬间,我真的气到无语,心里只剩满满的恶心。作为一家规模庞大的国企大券商,怎么能做出如此出尔反尔的操作?难道在你们眼里,投资者就必须天天盯盘、频繁交易,才能配得上合理的低佣金?难道长线投资、理性持股的理念,在佣金规则面前一文不值?
我们做长线投资,本就是看好企业的长期价值,不想被短期波动裹挟,更不愿为了频繁操作付出不必要的成本。可这家券商倒好,只盯着眼前的成交量,只想着从投资者的高频交易里赚取佣金,一旦投资者选择理性持仓、减少操作,就随意推翻之前的佣金约定,说调回去就调回去,这吃相未免也太难看了!
这么多年,我始终信任这家券商,才一直没有销户转户,可这份信任换来的却是如此不公的对待。佣金调整本应是双方约定好的规则,岂能因为成交量多少就随意变更?这不仅是对投资者的不尊重,更是把“唯交易量是图”的功利心摆到了台面上,完全无视投资者的合理诉求和长期权益。
说实话,现在券商行业竞争这么激烈,低佣金早已是行业常态,我们老股民想要个公平合理的佣金费率,本就是理所应当的事。可兴义这家券商的操作,实在让人心寒。只想问问,长线投资者就该被这样区别对待吗?券商难道只爱短期频繁交易的客户,完全不顾及长期持仓的老股民感受吗?
在此也想提醒各位股民朋友,开户时一定要擦亮眼睛,不仅要关注佣金费率,更要留意券商的服务态度和后续服务的稳定性,别像我一样,满心信任却遇到这般糟心事。也希望这家券商能好好反思,别再用如此短视的做法寒了老客户的心,毕竟留住客户靠的是真诚服务,而非这般随意拿捏的霸王操作!

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