核心摘要：10月消费者调研证实：宠物健康仍是家庭“不可妥协”的核心支出优先项。全美逾2,000名消费者最新调研显示，93%的宠物主在过去三个月中保持或增加了宠物消费；全渠道购药趋势正重塑采购模式。

礼蓝动保2026年11月6日公布了其最新的美国消费者调研结果。数据显示，宠物主依然在坚定守护宠物的健康医疗支出，有力印证了动物保健行业持久增长的预期。

该全美综合调研于2026年10月中旬开展，覆盖2,018名美国消费者，其中包括1,495名犬猫主人。调研表明，即便面临生活成本上升的宏观压力，宠物的身心健康依然是不可或缺的家庭优先事项：

• 宠物健康仍是受重点保护的家庭刚需： 尽管面临更广泛的宏观经济压力，受访宠物主中有93%在过去三个月中保持或增加了宠物支出。
• 宠物消费预期持续增长：32%的受访宠物主表示过去三个月增加了宠物支出；同时，93%预计在未来一年内将维持或增加这一支出。这一数据与礼蓝此前在2月（93%）和5月（91%）的调研结果高度吻合，展现出极强的持续性。
• 宠物健康是削减预算的最后底线：在面临经济压力时，仅有7%的受访消费者会削减宠物健康方面的支出，远低于外出就餐与娱乐（54%）、旅游出行（44%）以及流媒体与数字订阅（33%）。
• 宠物“拟人化”加深与“健康寿命”理念普及：87%的受访宠物主认同宠物的幸福与健康和自身同等重要，近三分之二（63%）甚至认为比自己的更重要。驱动支出的三大核心动力为：保持宠物健康长寿（65%）、看它们快乐舒适（59%），以及把它们视作平等的家庭成员（54%）。

礼蓝动保美国宠物健康与数字化转型执行副总裁Bobby Modi表示：“我们10月份的数据印证了我们每天在市场上观察到的事实：宠物健康并非可有可无的奢侈品，而是一份承载着深厚情感、不可妥协的家庭承诺。即使在充满挑战的宏观经济环境下，宠物主人也始终将宠物的健康、舒适度与寿命放在首位。从礼蓝的业绩表现中可以看到，市场对我们不断重塑诊疗标准的创新宠保产品需求强劲，这也更加坚定了我们对宠物健康业务卓越抗周期韧性的信心。”

门诊量与用药支出走向“解绑”

10月的调研还清晰揭示了当前宠物主获取医疗服务和购买药品的路径变化：消费习惯的演进正在拓宽购药渠道，但兽医依然是宠物主心目中最终且最受信任的专业权威。

调研显示，38%的宠物主表示，在过去一至两年内，他们已将部分宠物药物采购转移至动物医院之外的渠道，在不牺牲照护质量的前提下获得了更便捷的购药途径。

受访者反馈，目前的宠物药品采购呈现出高度多元化的渠道分布：

• 线下宠物医院/诊所：37%
• 宠物医院官方线上药房送货到家：17%
• 专业在线宠物药房：31%
• 大型综合商超/杂货店：28%
• 线下专业宠物零售店：27%
• 综合性电商平台：25%

优惠并非宠物主人主换药的主要动力

尽管购药渠道日益分散，但兽医的专业推荐依然是宠物主人更换药品的第一主因，其影响力远超单次优惠折扣或返现让利（仅占3%）。

Modi补充道：“随着消费习惯向涵盖动物医院、零售货架以及兽医直送上门的全渠道便利模式演进，礼蓝广泛的全渠道产品组合正是为了无论宠物主选择何时、何地、以何种方式购物，都能精准触达并满足其需求。至关重要的是，宠物医院的日常门诊量已不再是衡量整体宠物消费表现的先行经济指标。”

未来养宠需求依然强劲

最后，调研表明未来的养宠需求依然保持旺盛。在所有受访消费者中，21%计划在未来一年内迎接新宠；而在现有宠物主群体中，有25%预计在未来一年内领养或增添另一只宠物。