埃森哲研报|新银发人群生活&消费真实变化
做品牌、市场、产品、银发、文旅快消的小伙伴,这份埃森哲的新银发洞察报告值得收藏✅
《2026中国消费者洞察报告‑新银发的活力人生》,基于 1122 份 55‑65 岁调研样本,刷新很多我们对银发群体的固有认知。
📝报告核心内容 ▪人群画像 新银发,主要指 55‑65 岁人群。 近七成来自二线及以上城市,不少人依旧在职,家庭收入基础较好,成长经历伴随数字化发展,数字接受度更高。 这部分人群不等同于传统认知的养老群体。
▪生活观念发生明显改变 对比 2021‑2025 调研数据: 家庭、事业的人生优先级占比下降;财富规划、个人爱好的诉求显著上升。 从过去以储蓄、家庭奉献为主,转向追求悦己体验,重视自我感受与精神满足。
▪居住模式的重大变化 两代人同住的比例大幅下降; 独居、伴侣二人世界、和朋友合住占比明显上涨。 居住结构改变,是消费习惯迭代很重要的现实基础。
▪消费新趋势 体验类消费意愿上涨:旅游出行、休闲娱乐、餐饮、健身、个人教育投入提升。 旅游不再只是走马观花式跟团打卡,深度游、松弛度假、探亲 + 度假模式兴起。
▪数字化行为值得关注 AI 工具成为他们探索生活的重要信息来源,使用率高于传统搜索引擎。 消费链路:AI 获取灵感→短视频 / 社交平台建立兴趣→电商或者线下门店完成验证购买。
▪给到品牌的 4 个核心启示 ✅品牌理念:撕掉单一 “老年人” 标签,不要围绕衰老、照护叙事,平等对话,回应人生阶段的自我表达。 ✅产品设计:不只做硬件适老适配,更要给到用户选择权、被尊重的掌控感,兼顾功能与心理需求。 ✅传播策略:深耕短视频、社群阵地,输出生活化、有共鸣的内容,不只单向输出产品参数。 ✅技术赋能:适配 AI 消费链路,简化交互,降低操作门槛。
适合人群:品牌市场、产品研发、文旅、康养、快消、互联网从业者。

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