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8D要快,尊界v800刹车踏板断裂分析报告

wang 2026-10-09 行业资讯
8D要快,尊界v800刹车踏板断裂分析报告
D0
准备8D

1,问题识别与输入

触发事件:

2026-10-08上午,第三方平台懂车帝在封闭场地对3台全新尊界V800执行100km/h→0 连续紧急制动测试,3台车制动踏板支架全部断裂。

失效时序:

断裂分别发生于第3次、第4次、第2次重刹。

失效一致性:

三车断裂位置与形态高度相似,指向系统性而非偶发性缺陷。

载荷记录:

第3台车首次制动峰值踏板力1596N,100→0制动距离38.44m;第2次制动支架断裂,断裂瞬间峰值踏板力1612N。

生产跨度:

前两台车生产于2026年8月,第三台生产于2026年9月。

功能后果:

踏板支架断裂后传感器无法识别踩踏动作,脚刹失效,测试人员改按P挡应急制动,制动距离由约38m增至约140m。

2,初步风险评估

1

确定团队

1,团队构成

2,团队运行机制

  • 每日09:00例会(D0–D3阶段),隔日例会(D4–D7阶段)
  • 单一技术口径:对外信息由组长统一出口,禁止多头发声
  • 所有评审结论进PLM变更流程并签署
D2
描述问题

1,5W2H

What:

制动踏板支架底座转轴区域断裂,踏板与支架脱离,脚刹功能丧失

Where:

断裂位置集中于踏板支架转轴/枢轴区域,三车位置高度一致

When:

2026-10-04第3台及同期测试;断裂发生于连续第2–4次全力制动过程中

Who:

第三方平台懂车帝测试团队;车辆为全新商品车,2026年8月产2台、9月产1台

Which:

尊界V800,2026年8月上市,9 月启动交付,售价76.6万–101.6万元区间

How many:

3/3台全部断裂,100%复现

How much:

断裂瞬间踏板力峰值1612N;100→0正常制动距离38.44m,失效后应急制动距离约140m

2,Is/Is Not分析

D3
开发临时措施

1,遏制范围与断点定义

2,遏制措施清单

D4
定义与验证根本原因及逃逸点

1、失效量化复核(工程估算,待CAE与试验)

2, 5Why分析

链A:为什么"断了"——设计余量

W1:为什么支架断裂?
转轴区实际应力超过材料在该处的承载极限。
W2:为什么应力超限? 
踏板中心距转轴约130mm,力臂偏长,1612N踏板力在转轴处产生约210N·m弯矩,而该处仅单层立板支撑,截面模量不足。
W3:为什么采用单层立板? 
该件沿用与问界/智界同源的通用化零件,在通用化/轻量化/成本优化过程中取消了多层加强结构,未同步做等强度复算。
W4:为什么未被识别? 
安全件结构简化未触发强制CAE复算与DFMEA重评;工程变更评审对安全件缺少"禁止以降低结构余量为代价降本"的红线条款。
W5:为什么缺少红线? 
企业设计规范与变更管理程序对安全件的设计余量指标未做量化强制规定,评审依赖个人经验。
根本原因A(发生原因):
踏板支架在通用化结构简化后,转轴区截面模量与130mm长力臂产生的弯矩不匹配,安全余量低于百万级车型应达到的水平。

链B:为什么"没被验证发现"——验证边界

W1:为什么验证未发现?
设计验证按QC/T788-2018执行1500±20N静态保持5s、重复5次,未复现失效。
W2:为什么该试验不覆盖?
行标试验为准静态单向加载,而实车失效为连续全力制动下的冲击+振动+反复加载的动态复合载荷,两者破坏机理不同。
W3:为什么 DVP&R 未补充动态工况?
企业DVP以"满足国标行标"为编制基准,未针对百万级定位与超长力臂结构追加企业内控工况。
W4:为什么未追加?
缺少"车型定位—安全余量—验证边界"的映射规则,验证强度不随产品定位上浮。
W5:为什么缺少映射规则?
企业标准体系沿用了行业最低门槛,未建立高于行标的内部安全余量标准。
根本原因B(逃逸原因):
设计验证边界以行业推荐标准为上限,未覆盖连续全力制动的动态复合载荷工况,且未针对百万级车型建立企业内控安全余量指标,缺陷在设计阶段逃逸。

链C:为什么"缺陷件能批量流出"——制造与供应链

W1:为什么熔接痕落在应力集中区? 
模具浇口与料流设计使两股料流在转轴高应力区汇合。
W2:为什么未被工艺优化? 
注塑模流分析未将"熔接痕禁布区"作为强制输出与评审项。
W3:为什么PPAP未拦截?
PPAP 检验项目以尺寸、外观、常规性能为主,无熔接痕位置检验、无转轴区破坏性强度抽检。
W4:为什么控制计划无此项目? 
PFMEA未将"熔接痕位置偏移"识别为失效模式,风险未被评级。
W5:为什么PFMEA未识别?
安全注塑件的过程 FMEA 模板未内置熔接痕相关失效模式,经验未固化为标准工具。
根本原因C(系统原因):
注塑类安全承载件缺少熔接痕禁布区规范与对应过程控制手段,缺陷在制造阶段既未被预防也未被探测。

3,并发原因与排除项

4,根本原因结论

发生原因:

踏板支架通用化简化后,转轴区仅单层立板支撑,与约130mm长力臂产生的弯矩不匹配。

叠加转轴应力集中区的注塑熔接痕造成局部强度折减,在连续全力制动的动态复合载荷下,发生过载断裂。

逃逸原因:

设计验证以QC/T788-2018的1500±20N准静态为边界,未覆盖连续全力制动的动态复合载荷工况。

企业未针对百万级定位建立高于行标的内控安全余量指标。

系统原因:

安全件工程变更缺少"禁止以削减结构余量降本"的强制红线与CAE复算触发机制。

注塑安全承载件缺少熔接痕禁布区规范与对应PFMEA/控制计划管控手段。

安全余量指标未纳入项目阀点评审。

D5
永久措施实施及结果确认

1,候选方案矩阵

2,选定方案

3,验证矩阵

D6

实施纠正措施

1,断点与追溯管理

零件断点:

新状态零件启用新零件号/版本号,与旧状态物理隔离,系统层面禁止混装。

整车断点:

以VIN断点明确:断点前车辆全部纳入升级范围;断点后车辆使用新状态零件。

追溯精度:

追溯到模具穴号+注塑批次+装配班次+VIN四级。

切换确认:

切换后首30台车做100%扭矩与强度抽检,确认无错装漏装。

2,用户服务行动

1) 公布技术调查结论:断裂机理、影响批次范围、供应商与零件版本信息,D+10

2) 公布改进件方案,结构/材料/工艺的具体调整内容,D+15

3) 启动已交付用户免费升级预约,D+20起

4) 整改完成前,暂停涉事批次库存车的展示与交付,立即

5) 按缺陷调查结果,决定是否提交召回备案并完成法定程序,D+15内决策

6) 建立用户沟通专窗,逐车闭环并留存签署记录,持续

3,文件与体系更新清单

DFMEA:

补入"转轴区弯矩—截面模量失配""熔接痕位于高应力区"失效模式,重评S/O/D与RPN,制动系统所

PFMEA:

补入"熔接痕位置偏移""玻纤取向异常"失效模式,工艺研究院

控制计划:

增加熔接痕位置检验、转轴区破坏性强度抽检(频次:每批2件),制造质量

图纸:

标注熔接痕禁布区、加强立板层数、过渡圆角最小值,制动系统所

检验基准书:

增加转轴区内窥镜检查项与判定基准,质量部

DVP&R:

增补动态载荷谱、环境老化、疲劳耐久、横向/偏心加载试验,试验中心

设计规范:

Checklist增加安全件结构简化强制CAE复算项、设计余量校核项,标准法规部

供应商PPAP:

升级提交等级,增补断口分析、熔接痕位置报告、玻纤含量与取向报告,SQE

作业指导书:

升级施工标准化,含拍照核验项,售后服务部

7
预防再发生及标准化

1,标准化:

标准:

发布企业内控《制动踏板总成强度规范》:纵向≥2700N、横向≥440N、安全系数≥2.0,高于QC/T788-2018与中汽协团标,标准法规部,D+20

流程:

在PLM中固化:安全件任何结构、材料、供应商变更,强制触发CAE复算+DFMEA重评+DVP补项,未闭环不得放行,研发IT/质量,D+30

红线:

写入《工程变更管理程序》:安全承载件禁止以取消加强结构、减薄料厚作为降本手段;违背者一票否决,研发管理部,D+20

工具:

注塑安全件强制模流分析,输出"熔接痕位置图+禁布区标注",作为图纸与评审的强制附件,工艺研究院,D+30

能力:

建立"车型定位--安全余量--验证强度"映射矩阵:售价/定位越高,安全系数与验证工况强度上浮,写入项目阀点Gate评审要素,质量部/研发管理,D+40

文化:

将"安全余量"作为可量化考核指标纳入项目质量阀点;

开展本次事件的全员案例培训,纳入经验教训库,质量部/HR,D+45

2,防错(Poka-Yoke)清单

1) 安全件变更漏做CAE复算:未上传CAE报告,变更单无法提交。

2) 设计余量未达标即通过评审:评审检查表设量化门槛值,低于门槛无法勾选通过。

3) 熔接痕落入禁布区:模流分析自动比对禁布区,越界自动报警。

4) 旧状态零件混入新状态:零件号升版+包装防错+扫码装配校验。

5) 升级施工漏装漏检:施工前后拍照AI比对+强制扭矩数据上传。

08

恭贺小组

1.关闭准则(待满足后关闭)

1) D4 根本原因经断口分析、CAE、台架复现三方证据链闭合

2) D5 全部PCA实施完毕并通过验证矩阵

3) D6 断点清晰、追溯完整、用户升级完成率达标

4) D6 文件体系更新全部归档并生效

5) D6 横向展开排查完成,无异车型同类风险遗留

6) D7 六层预防措施落地并运行满3个月

7) 有效性确认指标连续8周达标

8) 政府监管与法律合规事项闭环

2,知识沉淀

  • 案例入《江淮汽车重大质量事件案例库》,编号 JAC-LL-2026-014

  • 经验教训纳入新员工质量培训必修模块

  • 设计规范与安全件变更红线纳入研发年度复训

3,签署

8D 组长:XX

设计责任工程师:XXX

SQE:XXX

质量部负责人:XXX

质量委员会:XXX

在此呈现的8D,并不是它特别好或特别不好,目的是提供一个范例,从中看到优劣得失,提升质量人分析和解决问题的基本功。

大家分布于不同公司不同行业,质量管理状态参差不齐,工程师水平不一,请善意提出建议。

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