本报告拆解这份"总量答卷"的三个增长来源,对照旅行社行业70354家经营主体的现状,回答一个现实问题:增量的客流,凭什么由旅行社来承接。
核心结论:83亿人次这个目标,比数字本身更值得注意的是它的"节奏"。2025年国内出游65.22亿人次、同比增长16.2%,仍处于高增长区间;而规划把2030年目标定在83亿,对应未来五年年均复合增速约4.9%——明显低于当前增速。这说明规划对"十五五"的判断是务实的:疫情后集中释放的"复苏脉冲"不会常年延续,总量增长将回落到常态区间,行业的重心从"量的扩张"转向"质的升级"。对旅行社而言,另一个数据同样关键:2025年国内出游总花费6.30万亿元、同比增长9.5%,慢于人次的16.2%——人均单次花费在回落。客流还在涨,但"花钱的效率"需要重新设计。规划点名要做精做优银发旅游、亲子旅游,规范发展研学旅游,鼓励开发定制化、个性化旅游产品,并引导旅行社创新产品和服务:这四个方向,就是未来五年旅行社承接增量的四张牌。
关于本报告的数据口径:规划内容引自文化和旅游部《文化和旅游发展"十五五"规划》(文旅政法发〔2026〕60号,2026年9月11日印发);2025年国内旅游数据引自文化和旅游部《2025年文化和旅游发展统计公报》(2026年6月2日发布);研学市场规模数据引自艾媒咨询公开发布数据;春秋假政策脉络引自国务院及地方政府公开文件。各数据的时间口径均已在文内标注。
一、目标拆解:83亿人次,是一份"留有余地"的答卷
读懂一个五年目标,先要看它和现状的距离,再看它隐含的增速。83亿人次的答案藏在两者的落差里。
先看官方口径的现状。《2025年文化和旅游发展统计公报》显示:2025年国内居民出游人次65.22亿,同比增长16.2%;国内居民出游花费6.30万亿元,同比增长9.5%。其中城镇居民出游49.96亿人次(+14.3%),农村居民出游15.26亿人次(+22.6%)。规划提出"到2030年国内出游达83亿人次"——距离2025年基线,还需增加约17.8亿人次。
这组数据揭示了三个判断:
第一,目标增速明显"降档",规划是务实的。83亿对应年均复合增速约4.9%,不到2025年实际增速的三分之一。这不是保守,而是清醒:2024、2025年16%上下的高增长,很大程度上是需求集中释放带来的"复苏脉冲",规划没有把这个脉冲外推为常态,而是给未来五年留足了余地。对行业经营者的启示是:不要再按"每年两位数增长"做产能和投入规划。
第二,"人次涨、人均花"的剪刀差,指向供给质量。2025年人次增长16.2%、花费只增长9.5%,人均单次花费从约1024元回落到约966元。更多人在出游,但单次消费在收紧——这与其说消费降级,不如说是供给还没有给出足够多的"值得多花钱"的理由。规划把"文化产业和旅游业发展量质齐升"写进目标,把"丰富高品质旅游供给"单设一章,针对的正是这个剪刀差。
第三,农村居民是增长最快的客群。2025年农村居民出游增速22.6%,比城镇高出8.3个百分点,人次已达全部出游的23.4%。县域文旅、下沉市场的产品供给,将在"十五五"期间获得更强的需求支撑。
小结:83亿人次不是一份"冲刺型"答卷,而是一份"节奏型"答卷——总量扩张放缓、结构升级提速。未来五年行业的关键词,不是"抢客流",而是"提客单、提质量、提承接能力"。
二、增量从哪来:三个可验证的增长来源
17.8亿人次的增量不会凭空出现。对照规划文本与已落地的政策,增长来源可以归纳为三条主线,每一条都已有明确的政策抓手。
来源一:休假制度改革,把"有时间"变成制度供给
规划在"繁荣文化和旅游消费"部分明确:推动落实带薪休假制度,倡导弹性错峰休假,鼓励结合实际设立中小学生春秋假。这不是一句原则性表述——2026年政府工作报告已提出"支持有条件的地方推广中小学春秋假";截至2026年,浙江全省、四川、安徽、重庆等多省份已落地春秋假制度(详见本研究院同期发布的春秋假专题报告)。休假制度改革的作用是双重的:一是创造新的出行窗口(春秋两个错峰小长假),二是把"想出游没时间"的潜在需求转化为实际出游。客源端的时间供给,是83亿人次里最确定的增量来源。
来源二:供给升级,用新产品"创造"新需求
规划在"丰富高品质旅游供给"一章列出了一张明确的产品清单:培育高品质旅游景区、度假区;加强旅游休闲城市和街区建设;因地制宜培育旅游名县;推动乡村旅游提质增效;鼓励开发定制化、个性化旅游产品,做精做优银发旅游、亲子旅游,规范发展研学旅游;积极发展生态旅游、海洋旅游、康养旅游。供给升级创造需求的逻辑已在前几年被反复验证:冰雪旅游、避暑旅游、县域旅游的爆发,都是供给先行、需求跟进。"十五五"期间,银发与研学是其中确定性最强的两条赛道——前者对应人口结构,后者对应教育政策(研学市场2025年规模已达2132亿元,据艾媒咨询数据)。
来源三:文旅融合与"文旅+百业",扩大消费场景
规划提出深化"文旅+百业""百业+文旅",发展演出经济、赛事经济、夜间经济、会展经济、时尚经济、票根经济,做优"跟着赛事去旅行"品牌,实施冰雪旅游提升计划。这类融合业态的作用机制,是把旅游从"景点消费"扩展为"场景消费":一张演出票根、一场赛事、一次工业旅游,都在为出游提供新理由。消费场景越多,出游频次的天花板越高——这正是"83亿人次"背后的频次逻辑:当人均年出游次数从4.6次(65.22亿/14亿+人口)向5.9次(83亿目标)抬升,多出来的每一次,都需要一个"出发的理由"。
三、产品端:规划点名的四类产品,对应四类打法
规划点到名的产品方向,等于官方给出的"需求确定性清单"。四类产品的市场成熟度不同,旅行社的切入点也不同。
值得注意的是"规范发展研学旅游"的措辞。2026年1月,文化和旅游部与市场监管总局联合印发2026年版团队旅游合同(示范文本),首次新增《研学旅游合同(示范文本)》;4月,《研学旅游指导师国家职业标准(2026年版)》颁布;7月,文旅部公布的2026年第四批旅游市场强制消费问题典型案例中,14起案例全部聚焦研学旅游赛道。政策在鼓励的同时快速加码规范——合规能力正在变成研学赛道的准入门槛,这对有资质、有课程体系、有正规合同的旅行社是利好。
四类产品的共同点:都不是"拼低价"的市场,而是"拼专业"的市场。银发拼服务与安全,亲子拼体验与分层设计,研学拼课程与合规,定制拼响应速度。这与"人均单次花费待修复"的行业现状形成呼应——客单价的修复,恰恰要从这些高专业度的产品开始。
四、供给端:70354家旅行社的"大进大出"与格局重塑
承接83亿人次的供给侧,是截至2025年末的70354家旅行社。这个数字背后的结构变化,比总量更值得关注。
《2025年文化和旅游发展统计公报》显示:2025年末全国共有旅行社70354家——从2023年的56275家、2024年的64616家,两年净增约1.4万家。行业"大进大出":门槛低、现金流模式吸引大量新主体进入,但同质化竞争也在快速出清弱势玩家。规划对此给出的是双向政策:"培育骨干文化和旅游企业,支持中小微企业特色化专业化发展""引导旅行社创新产品和服务""推动在线旅游平台健康有序发展"。
对这组政策表述,可以做两层解读:
第一层,官方明确了"分层"格局。骨干企业承担资源整合与产业链组织职能,中小微企业走"特色化、专业化"路线——这与上一章的四类产品清单正好衔接:中小旅行社的活路不在"什么都做",而在银发、亲子、研学、定制中选一条赛道做深。
第二层,"引导旅行社创新产品和服务"是对传统旅行社的直接喊话。规划同时在市场监管章节提出对新业态"包容审慎监管"、对在线旅游平台"健康有序发展"——OTA与旅行社的分工边界继续按"平台做标准品分销、旅行社做专业品服务"的路径演化。承接83亿人次,旅行社的机会不在与平台拼流量,而在平台替代不了的服务深度:行程设计、成团组织、全程保障、应急处理。
承接能力的底盘,是内部效率。当行业进入"总量缓增、结构升级"的节奏,靠人堆出来的产能扩张已经不经济,经营效率成为分水岭:美游M-ERP覆盖旅行社从报价、行程、订单到结算的全链路协同,AI行程导入、AI名单导入把一线操作从手工搬运中解放出来,让计调和产品经理把精力转向产品打磨;美游美站帮助旅行社搭建品牌官网与数字门店小程序,把一次性客流沉淀为可反复触达的客户资产——在"人均花费待修复"的周期里,复购和客单的提升,比新客获取更值得投入。经营效率与客户资产的复利,才是旅行社接住17.8亿增量人次的底气。
五、结语:把"确定性"变成"产能"
规划给出的信号已经足够清晰,剩下的问题只有执行。
回看这份"总量答卷":83亿人次对应约4.9%的年均复合增速,总量扩张在放缓;人均单次花费回落,质量升级在加速;休假改革、供给升级、文旅+百业三条增量来源,全部有政策抓手;银发、亲子、研学、定制四类产品,全部有确定性需求。可以说,"十五五"规划把旅行社行业的未来五年,写成了一张明牌。
明牌桌上,比拼的不再是信息差,而是把确定性变成产能的能力:对政策的敏感度(春秋假窗口、研学合规)、对客群的理解(银发、亲子、下沉市场)、对效率的经营(让同样的团队接住更多的单、更高的客单)。规划最后写道,要"以文化和旅游发展新成效回应人民群众新要求新期待"——对旅行社而言,这句话的微观版本很简单:让每一位到店的客人,都能拿到一条愿意多花一点钱、也确实值得的行程。
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报告编制:美游科技旅业研究院 · 数据来源标注于文内

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