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40家券商抢滩AI入口:预算千万级,转化闭环怎么跑通?

wang 2026-09-26 行业资讯
40家券商抢滩AI入口:预算千万级,转化闭环怎么跑通?

财 经 洞 察 · 数 智 赋 能 专 题

你出判断,它出劳动力

40家券商抢滩AI入口:预算千万级,转化闭环怎么跑通?

     抢入口,抢的不是流量,是用户提问的那一刻。   

【承上】上一篇《小工具还在等IT排期?三步,财务部自己发一个小程序》,聊的是企业自己动手造工具的手艺。这一篇把镜头转个方向:机构侧在干什么?答案是把服务送进用户每天都在用的AI里。

9月23日,上证报一篇报道把这场「抢滩」拍在了桌面上——券商集体入驻WorkBuddy、千问等AI平台,投放预算千万级。热闹是真热闹,可另一个词更扎眼:闭环未跑通。钱花了,人来了,然后呢?今天替各位管理者把这笔账算清楚。

一、先看事实:柜台正在搬进AI

先把硬数据摆上桌,全部来自上证报9月23日报道及各机构半年报:

· 2000万:WorkBuddy月活突破(3月上线至今),对券商而言,一个新的高频入口正在形成。

· 40余家:年内券商总部在腾讯营销投放获客,头部券商预算千万级,分公司营业部大跨步入场。

· 202.65万户:中信建投上半年新开客户,同比+143.92%;其中线上获客+231.39%,新增高净值+157.38%。

· 42.76万户:申万宏源上半年新增客户,客户总量超千万。

· 9月30日:《金融产品网络营销管理办法》正式施行,合规大考进入倒计时。

再看动作。广发证券成为首家入驻WorkBuddy生态专区的券商,自称在腾讯AI生态里的「数字旗舰店」:12项核心技能、9类场景专家,覆盖21个重点行业、200余个数据来源、超9万核心指标。东方财富妙想专区首发9大专家、24项技能。国泰海通、平安证券、国投证券的Skills也陆续上线。9月7日,千问更是一次性接入十余家金融智能体。

券商为什么急?易观分析师杨玲说得很直白:证券App已进入存量竞争,通用AI平台正在成为新的投资决策入口。用户以后提需求的第一站可能不是券商App,而是AI助手。谁站在回答问题的第一环,谁就站在成交链路的上游。

二、三笔账:AI获客到底怎么算

账一·预算账:买的不是曝光,是「提问时刻」

传统投放买的是曝光和点击,一次一次续费。AI入口买的是什么?是用户带着真实需求提问的那一刻的「在场」。这不是花钱买流量,而是把机构能力预置到决策链路里——预算逻辑从「媒介采买」变成「能力上架」,边际成本趋近于零。

反问一句:当千万级投放预算和一次次上架成本摆在一起,你会怎么配比?

账二·转化账:触达不等于获客,闭环卡在哪一环

上证报记者实测某券商智能选股Skill:页面提示需先完成授权,而授权要求下载并登录券商App。这一步设计很聪明——转化路径被大幅缩短;但也暴露了软肋:AI平台上的调用,离「开户」还隔着好几个环节。AI引流到开户的实际转化率,目前没有公开数据[待补充]。

杨玲的判断也冷静:主动调用投研Skill的用户质量高,但更多停留在「精准触达」层面,开户、交易、个性化服务最终仍要回到券商自有平台。公域到私域的闭环能不能跑通,考验的是产品设计和服务承接。

说句实在话:这一幕对所有行业都成立——把店开进人流巨大的新商场不难,难的是顾客从商场走到你店铺里坐下来的那段路。机构比拼的下半场,不是谁先入场,而是谁先把转化链路修通。

账三·合规账:9月30日之前,先把审核链搭好

这才是最硬的一笔。9月30日起施行的《金融产品网络营销管理办法》明确:金融机构对网络营销内容合法性负责,要建立总部统筹管理、审批备案、合规审查的审核机制;第三方平台不得擅自变更经审核的营销内容。

落到AI场景,问题立刻具体化:Skill里的每句应答算不算营销内容?AI生成的组合建议谁审核?内容进了第三方平台,变更权与留痕责任怎么界定?业内共识是:权责边界亟待厘清。给管理者的建议只有一条——抢入口之前,先按新规把「总部审核+平台留痕」的链条搭起来,别让合规成为下半场的成本。

三、避坑清单:五条血泪经验

· 别把AI平台当投放渠道:Skill不是广告位。用户要的是完成任务,不是看广告;只做曝光不做服务的入驻,等于在新商场里竖了块灯箱。

· 授权链路越短越好:每多一步下载、注册、配置,流失一层用户。机构级能力要做「随手一点」,不是「极客专用」。

· 营销内容别托管了事:9月30日新规后,内容进平台≠责任出总部。审核机制、变更监控、留痕审计,一个都不能省。

· 别只抢入口不做承接:入口只是上半场。私域服务体系、投顾人力、合规审查跟不上,流量进来也接不住。

· 数据口径人工核验:AI输出的行情、费率、收益测算,发布前必须过人工核对——AI负责效率,你负责兜底。

四、边界在哪?三句话讲透

· AI平台是入口,不是提款机:月活2000万是「潜在触达」,不是「确定客源」,中间隔着一整条转化链路。

· 闭环最终在自有平台:开户、交易、适当性管理这些重合规动作,仍回自有体系完成——这是监管要求,也是能力边界。

· 判断与担责仍在人:AI负责把机构能力送到用户嘴边,投顾建议的适当性、营销内容的合规性,责任主体始终是机构与人。

回看这半年:从券商上线第一个Skill,到四十余家机构集体抢滩,AI入口的卡位战只用了一个季度。但商业史反复证明一件事:先到的未必赢,把链路修通、把合规做实的才赢。入口红利属于敢下手的人,转化红利属于有耐心的人。

流量会分散,提问权不会。谁能回答用户的问题,谁就站在决策链路的第一环。

【文末互动】AI获客这场仗,你站哪一队?评论区报个数:

· 回1:已经把自家服务做成Skill,进场了

· 回2:正在调研评估,随时准备下场

· 回3:传统投放为主,先观望再说

· 回4:我就是用户,只关心好不好用

也欢迎聊聊你所在行业的AI获客打法——说不定能碰到同行搭伙。

资源位  回复“工具包”,拿走文中同款效率工具清单。

抖院长

财经洞察 · 数智赋能专题

聚焦 AI 微模块应用,专注 AI 数智赋能,提供 AI 场景方案,让我们一起价值时效长增。

欧洲集团 CFO、CEO|复旦硕士|厦大 EDP|哈佛管理导师|AI 管理咨询,私信沟通。

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