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券商营业部大撤退!网点要消失了?

wang 2026-04-26 行业资讯
券商营业部大撤退!网点要消失了?

“现在开户几分钟就能完成,交易、查行情、买基金都在手机上操作,根本不用去线下营业部。”炒股多年的投资者朱先生说。

像朱先生一样,不少投资者选择享受券商提供的线上服务,不再去线下营业部。近年来,这种需求变化致使券商线下网点布局随之发生变化——多家券商裁撤部分营业部。

2026年以来,券商营业部裁撤动作持续,线下网点优化已成为行业常态。4月17日,东兴证券发布公告称,停止深圳海德三道证券营业部现场业务,线上业务由深圳分公司处理。这一动作并非个例,而是2026年券商网点优化浪潮中的一个缩影。

据统计,截至2025年年末,内地券商营业部总数为1.13万家,较2021年的峰值减少500余家。专家表示,2026年,裁撤趋势进一步加剧,行业已从“跑马圈地”转向“提质增效”的集约化发展。

股民们在一家证券营业厅关注股市行情。(资料图,图片由CNSPHOTO提供)
券商营业部密集裁撤

开年以来,券商营业部裁撤动作呈现出“频次高、范围广、涉及券商类型多”的特点,无论是大型头部券商、中型券商,还是区域性中小券商,均加入网点优化的行列中,裁撤范围覆盖一线城市、新一线城市以及三线城市和四线城市,其中三线城市、四线城市及县域地区的营业部成为裁撤重点。

1月7日,中邮证券发布《关于撤销部分证券营业部的公告》,决定撤销武汉新华路证券营业部等4家营业部。次日,西部证券紧随其后,宣布撤销渭南东风街第二证券营业部。

2月以来,券商营业部裁撤节奏并未放缓。2月2日,长城证券宣布撤销郑州陇海路证券营业部;2月6日,国泰海通证券发布两份撤销公告,分别决定撤销漳州融信写字楼证券营业部、镇江中山西路证券营业部。

4月以来,裁撤动作频频。4月8日,中泰证券宣布其上海南京西路证券营业部即将撤销并停止营业;4月15日,平安证券发布三亚新风街证券营业部撤销公告;4月16日,西部证券发布公告称,决定撤销济南经十路证券营业部;4月17日,东兴证券宣布停止深圳海德三道证券营业部现场业务。

此外,据不完全统计,今年以来,还有民生证券、财达证券等多家券商发布了营业部撤销公告,这些裁撤网点涉及河北、山东等地,进一步扩大了行业网点优化调整的覆盖范围。

多重因素加速“瘦身”

业内人士表示,行业佣金率持续下行,叠加线下网点运营成本高企,成为券商裁撤营业部的最直接原因。随着证券行业竞争日益激烈,佣金战愈演愈烈,线下网点租金、人力等刚性成本居高,业务同质化严重,使得单个网点的盈利空间被大幅压缩。

证券行业数字化转型加速与战略转型推进,成为券商营业部“瘦身”的核心驱动力。随着互联网技术的快速发展,券商线上服务能力不断提升,投资者开户、交易、转账、理财购买、业务咨询等核心业务,均可通过券商App、微信公众号、网上交易系统等线上渠道完成,无需前往线下营业部办理,这使得线下营业部的获客、服务功能被大幅弱化,客户对线下网点的依赖度持续下降。

在线上操作、不去线下营业部——这种变化在年轻投资者中尤为明显。作为市场主力,他们更倾向于便捷、高效的线上服务,进一步降低了线下营业部的流量和业务量。从已披露的公告来看,多家券商表示,裁撤营业部是为了顺应公司互联网战略转型需要,优化资源配置,提升运营效率,将更多资源投入到线上业务研发和服务提升上,更好地满足客户的多样化需求。

“当前证券行业佣金率持续下行,传统经纪业务的利润空间被不断压缩,单纯依靠线下营业部获客与服务的模式难以为继。”中国城市发展研究院投资部副主任袁帅认为,券商必须寻找新的盈利增长点,将资源转向投行业务、资产管理、财富管理等高附加值业务,而这些业务对线下网点的依赖度较低,更需要专业的人才团队与数字化平台支持。营业部的收缩,实则是券商战略转型的配套动作,通过减少线下非核心投入,集中精力提升线上服务能力与专业服务水平,以适应市场需求的变化。

袁帅告诉中国商报记者,部分区域营业部的撤销也与当地市场饱和度有关,在投资者数量增长放缓、业务量不足的地区,保留营业部的投入产出比极低,撤销网点成为券商的理性选择。

线下网点转型“精专”

专家表示,券商营业部“瘦身”并非意味着线下网点将被完全淘汰,而是行业进入网点优化升级的新阶段,未来线下网点将向“精品化、专业化”转型,聚焦高端客户服务和财富管理,与线上服务形成互补

“值得关注的是,部分券商在撤销普通营业部的同时,反而在核心城市布局高端财富管理中心,为高净值客户提供定制化的资产配置、家族信托等服务,这说明线下渠道正从‘交易服务中心’向‘高端服务场景’转型。因此,营业部‘瘦身’不是简单地削减网点数量,而是券商根据不同区域的客户结构与业务需求,对线下渠道进行的精细化布局。”袁帅说。

银河证券相关人士表示,一些券商推动营业部实现从“交易终端”向“财富管理中枢”的功能跃迁,物理网点的角色正从“业务处理”转向“价值创造”,成为线上服务的有力补充和深度服务的承载平台

‌苏商银行特约研究员‌武泽伟认为,未来,券商营业部将更多扮演品牌展示、高端客户深度服务与线下投教活动的角色,数量可能进一步减少,但单点效能有望提升,行业正从“跑马圈地”走向“精耕细作”

“券商需要平衡数字化转型与线下服务的关系,在提升线上服务便捷性的同时,保留必要的线下服务触点,满足不同投资者的多样化需求。”袁帅表示,监管层面应关注营业部撤并过程中的投资者权益保护,要确保投资者能够顺畅办理各类业务,不会因网点撤销而影响服务体验。对于券商来说,只有通过营业部“瘦身”释放资源,加大对数字化技术与专业人才的投入,才能在激烈的行业竞争中找到新的增长曲线,实现从“通道型券商”向“服务型券商”的转型。

作者丨记者 王彤旭

责编丨李沫楠
校对丨张斌
审核丨彭婷婷
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