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Marketing工作复盘 | 低成本调研-开店篇

wang 2025-10-24 行业资讯
Marketing工作复盘 | 低成本调研-开店篇

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Marketing工作复盘 | 低成本调研-开店篇

Marketing工作复盘 | 低成本调研-开店篇

Marketing工作复盘 | 低成本调研-开店篇

Marketing工作复盘 | 低成本调研-开店篇

新店开业类型
①新区域新店
②老区域新店

这类调研背景是,门店选址等前期工作已经完成。调研在于竞争力评估,是否针对新店做产品结构、单独产品定价、菜单设计、宣传策略的调整。

🔘过程拆解

🔍 Phase1:对商圈竞品进行调研

✍🏻 顺序:
① 空间角度:同楼层的竞品-同物业的-同商圈的(附近几公里的品牌)

② 大众点评排行榜-先看全部美食的热门榜-然后看自品牌所属品类的热门榜。

✍🏻调研内容:
①商圈内这些品牌在该城市的门店数量,主营产品/品类、价位、环境、评价(可参考同城其他区域该品牌用户评价)

②聚焦同商圈的同品类竞争、客单价构成竞争的品牌,调研项包括:品牌调性、门店风格、菜单(印刷版看设计+扫码点餐看体验)、产品结构、营销活动(含以往新店营销活动)、新媒体(公众号、抖音、大众点评种草、小红书)、会员机制(储值会员、权益会员等)

③ 有额外精力的话,可以搜一下重要关注的竞品的PR和今日头条这些媒体发布的内容

🔍 Phase2 周边主要客群做调研(付费)

因为我们当时要开的新店,跟我们的品牌升级策略绑定,所以这部分调研包括门店定位、装修风格、客单价设计等等一系列规划纳入调研中。所以调研内容增加关于我们筛选出的品牌名称、装修风格、虚拟菜单的感受等内容的题目设置。

① 调研品牌名称,综合考虑门头策略,新店的后缀是比较谨慎的,是放品类名称(聚焦喜欢这个品类的顾客快速完成消费决策)、还是想要传递的品牌故事(好的品牌故事,符合品牌想要的高客单策略)

② 设置门店装修效果图和菜单组合成一题,主要是了解这种装修和菜单,顾客可以接受的价格。没有实际消费的时候,顾客心理价位会偏高,调研出来的客单价乘以70%-80%,差不多是实际消费金额。

这部分调研专业性更强,我们选择调研公司协助完成。此外,客群根据坐标周围是社区,商业区,学校区已经有大致了解,可跟招商部沟通了解。

🔍 Phase3 输出报告
① 商圈调研部分:重要竞争品牌调研结果+竞争对比分析(highlight机会点)
② 客群调研部分:最关注的几项结论先输出(最喜欢的品牌名称?能接受的心里价位?最愿意选购产品有哪些?帮助决策原定TOP中的部分产品是否调整)
#工作 #市场营销 #市场调研 #新店开业 #学习

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