💡是不是经常遇到这些情况?
- 客户已读不回,你疯狂刷邮箱
- 报价后石沉大海,你纠结要不要追问
- 被拒绝一次就心态崩盘,深夜emo…
别急!今天分享4个“淡定心法”,
亲测有效:心态越稳,订单真的会自己找上门!💃
---
🌊 **1. 顺势而为 · 别当“催单狂魔”**
🔸 **痛点**:刚接触客户就恨不得立马签合同?
🔸 **真相**:客户被你吓跑的速度比成交快!
💡 **心法**:把节奏交给客户,你负责温柔引导
✨ **参考话术**:
“理解您需要时间评估方案,有任何问题随时找我~不急,等您准备好我们再聊~”(配个喝茶emoji🍵)
📌 **亲测**:曾经追单太急把客户逼走…现在学会“放养”,反而客户主动回来签约!
---
🎯 **2. 适度跟进 · 做“价值型选手”**
🔸 **误区**:每天问“考虑得怎么样?”=骚扰式跟进
🔸 **正解**:每次联系都要带给客户新东西!
💡 **心法**:用干货刷存在感,而不是用废话刷屏
✨ **参考话术**:
“刚拿到行业市场趋势数据,觉得对您有帮助,需要同步给您吗?”(附个资料包图标📊)
📌 **案例**:靠分享竞品动态,让沉默客户主动开口约会议!
---
🛡️ **3. 坦然拒接 · 把拒绝当打怪升级**
🔸 **扎心现实**:外贸人谁没被拒绝过99次?
🔸 **心态切换**:拒绝是通关密码,不是人生差评!
💡 **心法**:用“外贸版恋爱法则”对待客户
✨ **参考话术**:
“感谢坦诚反馈!这次不合适没关系,保持联系~万一以后看对眼了呢?”(加个 wink😉)
📌 **亲身经历**:被拒3次的客户,半年后带着200万订单回来找我!
---
👂 **4. 多听少说 · 当客户的“解语花”**
🔸 **经典翻车**:见面就疯狂推销,客户内心OS:你根本不懂我!
🔸 **破局关键**:先当听众,再当销售
💡 **心法**:用80%时间听,20%时间精准出击
✨ **参考话术**:
“在介绍产品前,想先听听您的业务痛点和需求~您的想法对我们特别重要!”(配倾听emoji👂)
📌 **战绩**:靠这招挖出客户隐藏需求,拿下年度大单!
#外贸知识 #外贸经验 #跨境电商 #跨境 #外贸人找客户 #把客户处成朋友 #外贸开发
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别急!今天分享4个“淡定心法”,
亲测有效:心态越稳,订单真的会自己找上门!💃
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🌊 **1. 顺势而为 · 别当“催单狂魔”**
🔸 **痛点**:刚接触客户就恨不得立马签合同?
🔸 **真相**:客户被你吓跑的速度比成交快!
💡 **心法**:把节奏交给客户,你负责温柔引导
✨ **参考话术**:
“理解您需要时间评估方案,有任何问题随时找我~不急,等您准备好我们再聊~”(配个喝茶emoji🍵)
📌 **亲测**:曾经追单太急把客户逼走…现在学会“放养”,反而客户主动回来签约!
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🎯 **2. 适度跟进 · 做“价值型选手”**
🔸 **误区**:每天问“考虑得怎么样?”=骚扰式跟进
🔸 **正解**:每次联系都要带给客户新东西!
💡 **心法**:用干货刷存在感,而不是用废话刷屏
✨ **参考话术**:
“刚拿到行业市场趋势数据,觉得对您有帮助,需要同步给您吗?”(附个资料包图标📊)
📌 **案例**:靠分享竞品动态,让沉默客户主动开口约会议!
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🛡️ **3. 坦然拒接 · 把拒绝当打怪升级**
🔸 **扎心现实**:外贸人谁没被拒绝过99次?
🔸 **心态切换**:拒绝是通关密码,不是人生差评!
💡 **心法**:用“外贸版恋爱法则”对待客户
✨ **参考话术**:
“感谢坦诚反馈!这次不合适没关系,保持联系~万一以后看对眼了呢?”(加个 wink😉)
📌 **亲身经历**:被拒3次的客户,半年后带着200万订单回来找我!
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👂 **4. 多听少说 · 当客户的“解语花”**
🔸 **经典翻车**:见面就疯狂推销,客户内心OS:你根本不懂我!
🔸 **破局关键**:先当听众,再当销售
💡 **心法**:用80%时间听,20%时间精准出击
✨ **参考话术**:
“在介绍产品前,想先听听您的业务痛点和需求~您的想法对我们特别重要!”(配倾听emoji👂)
📌 **战绩**:靠这招挖出客户隐藏需求,拿下年度大单!
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