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双十一辣评|头部店铺顾客是怎么流失的

wang 2025-10-18 行业资讯
双十一辣评|头部店铺顾客是怎么流失的

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双十一辣评|头部店铺顾客是怎么流失的

双十一辣评|头部店铺顾客是怎么流失的

双十一辣评|头部店铺顾客是怎么流失的

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双十一辣评|头部店铺顾客是怎么流失的

双十一辣评|头部店铺顾客是怎么流失的

双十一辣评|头部店铺顾客是怎么流失的

双十一辣评|头部店铺顾客是怎么流失的

先说结论 产品定位改变必然带来老客流失
以前头部店铺里最喜欢开间
个人不喜欢很女很office的风格
开间是极简风里更休闲一点的
款式经常有小设计但很实穿
质量跟其他几家在同一个档位
性价比不算好 类似款往往定价稍微贵点
但出于对风格的喜爱 是我的首选

早两年的开间并没有大肆鼓吹面料
而是在选款版型上下功夫
留白西装第一年上的时候我就买了
当时卖的很好多次返场 后面又出了短款拉链款
过了三年我依然觉得百搭好看
但近两年 开间的策略逐渐变了
这两年市场对进口面料、高端面料大吹特吹
开间也趁着这股风潮大赚特赚
把之此前一些口碑款用进口面料返场 然后涨价
每次上新都有大量的返场老款和友商热卖对标款
但是让我想花钱的款越来越少

这一点 喜欢开间牛仔裤的姐妹应该更能共鸣
牛仔裤系列是开间过去几年的出圈王牌
曾经的三压线、双翻褶、解构活页、流浪画家、冰裂纹
牛仔裤一款接一款大爆 口碑销量双丰收
但是从去年下半年开始 版型刹车
XXX原厂面料成为营销关键词
今年唯一爆款的企鹅裤 个人认为非常普通
这裤型网店遍地都是 上身效果大差不差
能卖的不错
一是过去积累了大量牛仔裤用户
二是下调了这款产品的定价水位
其实到这里
做为品牌市场岗人员我还是能理解的
讲面料故事是近几年反复验证的行业趋势
而友商爆款 已经被市场验证过接受程度
既然有供应链快速跟进的能力
返场和跟爆款是一个风险小同时收益可控的策略

但是今年 作为老客我真的emmm
每次都有两眼一黑的选款
烫金连衣裙 花花牛仔裤 大红皮衣??
无敌显胖的大翻领拉贡??
是刷到我喜欢的博主会无语的程度
而且 涨价幅度显著超预期
已经是头部供应链溢价能力 真的要这么涨吗
虽然也是高客单价消费品保障销售的普遍做法
但搭配今年的选款和设计 真的下不去手啊
主力产品的版型都很普通 档口通货水平
一句话概括今年的开间
要么土 要么贵 要么普

过于因为喜欢开间结识的搭子跟我同感
我们对此讨论认为
开间今年的策略可能是拓新
原先头部几家本来就是共享一个客群
经济下行很多姐妹买的少了
加上极简风推陈出新慢 友商出款又普遍雷同
老客户该买的都买了 那怎么办呢
UNICA求变求新 JOC猛拓线下
M聚焦女老板赛道只做细分选款
开间呢 把解法放在新客群
新客哪里来呢 换风格下沉
于是衣服的通货感越来越强
去看看宝贝链接里的买家晒图
和以前已经不是同一批
从这个角度 我可以理解今年的巨变
但做为曾经的老客 唯余失望
#理性消费按需购物 #开间keigan

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