【精读】2025网信自主创新调研报告-第九章(案例16)

经过数月的调研和分析整理工作，《2025网信自主创新调研报告》如期和读者见面了。本报告基于对全国范围内网信自主创新实践的系统性调研，汇聚了来自一线的数百个真实案例。

在内容架构上，本报告创新性地采用三篇式布局：

第一篇“传统网信技术篇”采用问题导向的编写思路，围绕产业实践中面临的六大核心痛点设立六个章节。

第二篇“人工智能篇”作为新兴技术领域，侧重从双维度展开：一方面聚焦人工智能技术研发层面的创新实践；另一方面深入考察人工智能在产业应用维度的落地情况。

第三篇“案例汇编篇”系统整理本年度调研工作采集到的有效案例，为读者提供详实的实践参考。

如果说第一年参与调研和报告编写工作是出于兴趣，第二年、第三年是出于情怀，那么连续8年参与这项工作就变成了一种责任。编委会将把这项工作坚持做下去。

从今天开始，“小编”将对报告的各个章节进行连载，希望对读者有提供有益的帮助。

第9章案例汇编

9.16.案例16：东方通统一中间件PaaS平台赋能头部证券公司信创转型与高效运维实践

(1)案例背景：破解证券行业异构中间件混杂管理的复杂性困局

在证券行业加速数字化转型与信息技术应用创新的双重驱动下，某头部证券公司的IT基础设施呈现出高度的复杂性：为支撑交易类、管理类及偏核心类等高可用、强监管业务，其系统中部署了涵盖东方通、开源及其他商业厂商在内的12大类、超过30种版本的中间件，实例总数超过500个，且运行环境横跨传统虚拟机与私有云平台。这种“多厂商、多版本、多环境”的混杂生态，导致了管理割裂、配置基线不一、安全合规策略难以统一落地等一系列严峻挑战。传统依赖人工和零散工具的组合式运维模式，不仅成本高昂、效率低下，更在故障定位、版本升级和容量规划等方面存在巨大风险，难以保障金融业务所需的连续性与敏捷性。为此，该公司决定构建一个统一的云原生中间件PaaS平台，旨在实现对全栈异构中间件的一体化、自动化、合规化全生命周期管理。北京东方通软件有限公司的TongMMP（中间件管理平台）凭借其卓越的异构兼容性与深度信创适配能力，成为承载这一战略目标的核心技术平台。

(2)技术路线：基于云原生的统一纳管与“采集-管理-应用”分层架构

面对金融级场景下对稳定性、安全性与管理效率的极致要求，本项目的技术选型深度评估了平台的兼容性、性能、生态及服务能力。东方通TongMMP最终胜出，核心在于其全面的信创生态适配性，能够无缝兼容从国产芯片、操作系统、数据库到各类中间件的全栈环境，并原生集成东方通自身产品矩阵，同时广泛支持主流开源及第三方商业中间件。在架构创新上，平台采用云原生理念，设计了清晰的“采集-管理-应用”三层解耦架构。底层通过轻量化、无侵入的Agent，实现对物理机、虚拟机、容器等异构环境中各类中间件指标的统一采集；中层核心管理微服务负责数据处理、策略编排与自动化引擎；上层则通过统一的可视化工作台与开放API，向运维和开发人员提供资产视图、监控告警、运维操作等服务。这一架构创新性地实现了对“传统与云”混合环境的统一纳管，打破了长期存在的管理壁垒。

(3)关键突破：定义中间件软件模型，攻克异构环境统一治理难题

本案例的成功，关键在于TongMMP平台通过技术抽象与工程实践，系统性地解决了在超复杂异构环境中实现统一治理的核心痛点。

l创新的“中间件软件定义模型”

项目最核心的技术突破在于研发了“中间件软件定义模型”。该模型如同一个数字化的中间件“万能适配器”，能够对超过20类不同厂商、不同版本、不同部署形态的中间件进行抽象描述与动态识别。基于此模型，平台实现了对异构中间件资产的自动发现、统一配置基线管理和标准化运维接口封装。这一突破带来了管理效率的质变：传统方式纳管上百个异构实例需耗时约40小时，而通过TongMMP平台，同样规模的纳管工作可缩短至8小时以内，效率提升超过80%，为规模化、标准化管理奠定了坚实基础。

l破解多维度异构协同与数据孤岛工程挑战

项目实施中遇到的最大综合性难题，是部门标准不一、技术栈混杂、工具链割裂带来的“数据孤岛”与“管理碎片化”。为解决这一难题，项目团队采取了一套组合策略：首先，与客户共同制定企业级统一治理标准体系，覆盖配置、监控、安全基线，为后续所有工作提供统一标尺。其次，利用“软件定义模型”和轻量化采集技术，实现对各类环境（虚拟机/K8s/混合云）下中间件数据的无侵入统一采集。最后，平台内置强大的数据整合能力，将分散的监控指标、日志、告警信息进行关联融合，并提供全链路可观测性，使运维人员能够从一个控制台快速定位从应用到底层中间件的完整问题链条，将平均故障定位时间从小时级缩短至15-30分钟。

(4)生态协同：参与制定行业标准，打造“客户+厂商”深度共创范式

本案例的产业协同体现在两个层面，均具有显著的示范和推广价值。在行业宏观层面，东方通积极参与由中国信息通信研究院牵头的产业协作，与腾讯云、阿里云、华为云等众多伙伴共同制定了《云原生平台中间件管理能力要求》行业标准，并推动建立了产品认证体系。这一举措为整个行业的中间件云原生化演进提供了统一规范，降低了用户的选型成本与技术风险，是构建健康信创产业生态的关键一步。在项目微观层面，本项目形成了“行业头部客户+专业技术企业”深度共创的协同模式。证券公司与东方通组建联合实验室与项目团队，客户提供真实的业务场景与核心需求，东方通负责平台的技术实现与快速迭代。通过每周技术例会、每月成果评审等常态化协作机制，确保了平台功能与业务痛点的高度契合，成功将传统中间件的管理范式平滑迁移至云原生平台，为金融行业的数字化转型提供了可复制的供需对接样板。

(5)实施成效：运维自动化、合规标准化与业务韧性三重提升

平台稳定运行超过六个月以来，为证券公司带来了全方位的运营优化与战略价值。在效率与成本方面，实现了革命性提升：中间件资源的标准化交付时间从小时级进入分钟级，效率提升90%；运维人员故障定位和处置效率大幅提高，有效降低了运维成本。在安全与合规方面，平台通过内置的最小权限管理、全链路操作审计、自动化基线核查等功能，使等保、信创等法规要求得以程序化、常态化落地，显著降低了合规风险与审计压力。在业务韧性方面，统一的平台为构建跨区域容灾与双活策略提供了坚实的技术底座，增强了对突发故障的快速响应与恢复能力。此外，项目沉淀出的国产化迁移适配规范、标准化运维流程以及培养的复合型人才，已成为公司在行业内可输出的重要资产，树立了证券业信创运维的新标杆。

(6)推广前景：全生命周期管理范式优势突出

该统一中间件PaaS平台解决方案，在银行、保险、能源、大型国企等同样面临复杂中间件治理挑战的行业具有极高的推广价值。其核心优势在于提供了一套覆盖中间件“生老病死”全生命周期的自动化、策略驱动管理范式，能够显著提升运营效率、保障系统稳定、满足合规要求，实现降本增效与业务韧性的双重目标。然而，推广过程也需正视其面临的障碍：首要挑战来自组织与文化层面，推动跨部门使用统一平台、重塑运维流程与权限体系，往往会遇到内部阻力与协同成本；其次是技术集成复杂性，将新平台与企业既有的CI/CD流水线、监控大屏、ITSM工单系统等工具链深度集成，需要额外的开发与适配投入；此外，在高度异构且遗留技术债务沉重的环境中，平滑迁移与数据口径统一仍需谨慎的规划和执行。因此，成功的推广不仅需要强大的产品，更需要配套的变革管理咨询、专业的集成服务以及分阶段实施的策略，以帮助客户稳步跨越从“工具升级”到“运维模式进化”的鸿沟。