这份尼尔森爱科发布的报告，基于全球10090份有效问卷，覆盖中国、北美、欧洲、东南亚、日韩等主要市场，整体分为全球消费者洞察、用户需求与满意度、动力电池品牌表现、未来需求趋势五大板块。

报告提出全球新能源汽车已由成本驱动转向品质与情感价值驱动，提升生活品质、安全出行、自由体验、智能科技成为核心购车动因，市场从首购教育期迈入增换购升级阶段，不同区域用户购车诉求、用车场景差异显著。

用户端调研显示，消费者焦虑的核心并非标称续航，而是续航真实性与补能体验。家充为主、公充兜底是全球主流补能模式；高寒、高温地区分别面临低温衰减、电池过热等本地化痛点。动力电池已经从零部件走向前台，超七成消费者认可电池品牌差异，愿意为优质电池支付溢价，安全、寿命、补能速度是用户最关注的三大指标。

电池品牌心智呈现明显地域分化，宁德时代全球认知与信任度领跑，LG、松下在部分海外市场占优；国内宁德时代、比亚迪占据消费者心智前列。报告指出，电池企业不能只做B端供货，需要建立C端品牌认知，把技术指标转化为消费者可理解的价值语言。

面向未来，潜在车主向年轻化、女性化演变，购车决策进一步弱化省钱诉求，更加看重舒适、安全、智能化与场景拓展能力。车企出海要避免一套产品打全球，应当采取 “统一技术平台+区域情感叙事”，针对不同气候、用车习惯做产品与传播的本地化适配。

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