证券软件数据错一天，券商赔3万元

如果证券公司提供的交易软件数据出错，导致你作出错误决策，券商也可能要赔钱。

今天我们来分享一个真实案例。投资者陈某通过申万宏源提供的钱龙网上交易系统，购买了分级基金“易基中小板B”。2015年8月，基金净值连续出现显示错误，而且部分关键交易日整整滞后了一天。基金随后连续跌停并触发下折，投资者认为自己因为错误净值没有及时止损，损失14万多元，于是把申万宏源告上法庭。

法院查明，证券公司确实存在数据显示错误，而且钱龙软件虽然不是申万宏源自己开发的，但既然是券商提供给客户使用的交易工具，就有义务保证其中信息的正确性。法院还特别强调：不能简单拿“网络数据可能延迟”这句话就免责，因为本案已经延迟了一个交易日，明显超过合理范围。依据当时《合同法》第60条、第107条等规定，券商构成违约。

但法院没有支持14万多元的全部损失。因为基金下跌还受到市场暴跌、杠杆、交易价格、投资者自身决策等多重因素影响，错误净值并不是损失发生的唯一原因。最终，法院酌定两被告赔偿3万元。

所以如果金融机构提供的信息或系统存在过错，就要及时固定证据，维护自己的合法权利。