掌握5个要点👆建立真正的用户画像分析体系

懂用户要懂什么？这里分享用户画像 5 大分析要点，帮你轻松建立真正的用户画像分析体系！\n \n1⃣ 用户特征：先搞懂 “他是谁”​\n✔ 人口统计学：年龄 / 性别 / 地域 / 收入\n✔ 社会属性：单身 / 已婚？消费行为？​\n✔ 设备属性：用苹果还是安卓？爱连 WiFi 还是流量\n举个栗子：针对宝妈群体，就得把母婴知识、育儿工具放 C 位。\n \n2⃣ 来源分析：追踪 “他从哪来”​\n✔ 渠道类型：是刷抖音看到的？还是朋友推荐的？​\n✔ 效果对比：哪个渠道来的用户更易转化？\n \n3⃣ 行为分析：看穿 “他在做什么”​\n✔ 基础行为：每天打开几次？爱在晚上 8 点刷还是午休时看？​\n✔ 深度动作：如支付页长时间停留\n比如 70% 用户在结算页退出，可能是支付流程太麻烦，需要赶紧优化！​\n \n4⃣ 消费预测：预判 “他会买什么”​\n✔ 历史消费：多久买一次？爱买贵的还是平价的？​\n✔ 关联规律：买奶粉的宝妈通常会顺手带纸尿裤，这就可以打包推荐～​\n \n5⃣ 算清账：知道 “他值多少💰”​\n别只看拉新量，要看投入产出比！​\n✔ 获客成本（CAC）：花 10 万拉来 5000 个用户，单个成本 20 元​\n✔ 顾客总价值（CLV）：如果他能给你带来 100 元收益，那 ROI 就是 5:1，超值！\n \n@知识薯 @小红书创作助手 @小红书成长笔记\n#运营#互联网运营 #用户运营 #用户画像 #用户画像分析 #运营干货 #用户增长思维