冷清的柜台、撤走的叫号机、紧闭的VIP大户室……曾经“炒股就要去营业部”的时代，似乎真的结束了。

“今天我去办业务，发现柜员比客户还多。”一位老股民在社交媒体上的吐槽，引发了无数人的共鸣。

这并非个例。2026年开年以来，一场无声的“大撤退”正在证券行业上演。据统计，截至2025年末，内地券商营业部总数为1.13万家，较2021年的峰值已减少超过500家。

而进入2026年，裁撤速度不仅没有放缓，反而像按下了加速键。中邮证券、西部证券、长城证券、国泰海通证券、中信证券……无论是头部券商还是中小机构，都在密集发布撤销公告。

曾经的“金眼”行业，为何要亲手砍掉自己的手脚？那个你开户时去过的营业部，真的要消失了吗？

一、 触目惊心的“瘦身潮”：仅4个月，超10家网点关停

如果你对证券业的印象还停留在“券商营业部遍地开花”，那你可能真的Out了。

让我们来看看2026年这串长长的名单：

• 1月7日：中邮证券一口气撤销4家营业部，涉及武汉、上海等地。

• 1月8日：西部证券跟进，撤销渭南东风街第二证券营业部。

• 2月6日：国泰海通证券公告，撤销漳州、镇江两家营业部。

• 4月17日：东兴证券宣布，停止深圳海德三道证券营业部现场业务。

据不完全统计，2026年开年仅四个多月，明确公告撤销的营业部已超过10家。若将时间拉长至2025年，全年更有41家券商裁撤了292家网点。

最惨淡的并不是一线城市。

数据显示，这一轮裁撤的重灾区并非北上广深，而是三四线城市及县域地区。在人口流出、业务量不足的“收缩型”城市，养一个营业部已成为券商沉重的财务负担。

二、 谁“杀死”了营业部？佣金“骨折价”与手机APP的合谋

就像数码相机淘汰了胶卷，智能手机“杀死”了营业部的，是两股不可阻挡的力量：利润太薄和技术太强。

1. 券商也玩“价格战”，佣金跌破“万分之二”

十年前，券商靠着千分之一的佣金过着躺着赚钱的日子。如今呢？根据证券业协会数据，2025年行业平均净佣金率已降至万分之2左右。

这是什么概念？如果你有10万块钱满仓操作一次，券商只能收到20块钱。这点钱，连支付柜台电费和员工社保都不够。当一个网点月月亏损，撤销就成了唯一的止损方案。

2. “90后”、“00后”不去线下，都在手机里

“现在谁还去营业部啊？”这是采访中听到最多的一句话。

随着移动互联网的普及，90%以上的基础业务——开户、销户、创业板开通、打新股——都可以在券商APP上三分钟搞定。既然手指点点就能完成交易，谁还愿意专门跑一趟营业部排队叫号？

逻辑变了： 过去，网点多=实力强；现在，APP流畅=体验好。

三、 这是一场“大败退”，还是一次“换血重生”？

如果你以为券商只是在“裁员广进”，那你就看浅了。这更像是一场“腾笼换鸟”。

虽然普通的交易型网点在大批消失，但有一类新的网点正在逆势开业——财富管理中心与旗舰营业部。

场景一：淘汰“交易大厅”，保留“私人银行”

现在的券商，不再想当你的“交易通道”，而是想做你的“财富管家”。

传统的营业部柜台正在消失，取而代之的是位于CBD核心地段的高端财富中心。这里没有嘈杂的散户大厅，只有私密的会谈室。服务人员也不再是帮你下单的“红马甲”，而是懂资产配置、能聊家族信托、甚至能谈子女海外教育的“投顾专家”。

开源证券甚至反其道而行之，在陕西榆林等地开设社区型分支机构，试图打造“10分钟财富服务圈”。它们不再比拼谁的大户室豪华，而是比拼谁离客户的生活更近。

场景二：线上做广度，线下做深度

券商们的口风高度一致：“线上做广度，线下做深度” 。

• 线上：通过抖音直播、小红书投教、APP智能投顾，像撒网一样捕捉海量的长尾客户。哪怕是只有几百块零花钱的大学生，也能被线上渠道覆盖。

• 线下：当线上把客户“养熟”了，一旦客户资产达到百万级，需要复杂的资产配置或两融业务时，线下网点就作为“信任转换器” 登场。

券商正在从“等客上门”的坐商，转变为“主动出击”的行商。

四、 股民灵魂三问：我的钱还安全吗？服务会变差吗？

面对“关店潮”，作为普通投资者的你，最关心的一定是这三个问题：

1. 我的账户会被注销吗？——完全不会。 营业部只是物理实体撤销，你的所有持仓、资金都在中国证券登记结算有限公司（中登公司）的托管体系下，一分钱都不会少。

2. 以后想办业务找谁？——绝大多数业务已线上化。少数必须临柜的业务（如开融资融券、销户等），券商会指定就近的“旗舰网点” 或分公司承接。比如东兴证券撤销深圳某营业部时明确，线上业务由深圳分公司处理。

3. 服务会更差吗？——大概率会更“卷”。为了留住你，券商可能会提供更精准的线上投顾服务、更低廉的佣金，甚至推出“家族办公室”级的深度服务。

结语：一个旧时代的背影

券商营业部的大撤退，虽然听起来有些悲凉，但这其实是金融行业走向成熟的标志。

你可以把它理解成银行的ATM机变少了——不是因为银行没钱了，是因为大家都用手机银行了。

对于投资者而言，这意味着未来的竞争不再是“谁家楼下有店”，而是“谁家的APP更好用、谁家的投顾更懂我”。这是一场痛苦的涅槃，但也是中国券商从“通道服务商”向“财富管理平台”转型的必经之路。

告别那个喧嚣的散户大厅，我们正在迎来一个更高效、更私密、也更“无情”的数字金融时代。

（注：投资有风险，入市需谨慎。本文不构成投资建议。）