蔚来｜市场及用户研究面试

1. 设计用户调研以了解潜在购车用户对“智能驾驶功能”的付费意愿，你会采用哪些方法（如Kano模型、联合分析）？\n2. 分析竞品数据时，发现某品牌通过“用户共创”活动提升了复购率，你会如何为蔚来设计类似的用户参与机制？\n3. 某车型上市后用户反馈“内饰颜色选择少”，你会如何通过数据分析验证该问题的普遍性？\n4. 预测下季度用户对“换电服务”的需求变化，你会参考哪些因素（如充电设施覆盖率、竞品动态）？\n◦ 追问：若需求下降，你会建议优化换电网络布局还是推出增值服务？\n5. 设计用户满意度问卷时，如何避免引导性问题，确保数据真实可靠？\n6. 分析用户社区UGC内容，发现“智能座舱交互逻辑复杂”是高频吐槽点，你会如何将该洞察转化为产品改进建议？\n#留学生求职 #战略 #面经 #面试辅导 #面试技巧 #市场用户 #用户研究 #蔚来 #蔚来面试 #用户研究岗