3月18日，一则ZXJT证券营业部内人形机器人与员工、客户互动的视频走红网络，不少网友误以为证券行业已实现人形机器人常态化服务，科技赋能金融迈入新阶段。而实际情况是，这台机器人并非券商常态化部署的服务设备，仅是营业部为专项客户活动临时租赁，租期仅有一天，属于证券行业贴合前沿科技热点、创新客户服务的短期试水，也折射出证券行业对人形机器人赛道的高度关注。

券商短期试水机器人场景：租赁设备赋能客户活动，非常态化商用

据ZXJT相关人士透露，此次营业部引入人形机器人，核心目的是配合当日举办的机器人及AI赛道投资者交流活动，通过实物展示、现场互动的形式，让投资者直观感受前沿科技赛道的发展现状，打破单纯文字研报、口头讲解的局限，提升投教活动体验感与吸引力。这台人形机器人当天承担双重角色：上午在营业部大厅与到访客户互动答疑，充当临时服务引导角色；下午作为活动亮点环节，配合投顾讲解展示相关功能，全程仅为单日活动配套，并未纳入营业部日常服务体系。

这种前沿科技与证券线下活动的结合，并非ZXJT单家券商的个例，而是头部券商贴合市场热点、优化投资者服务的共性尝试。2025年3月13日，HTZQ、XNZQ、HXZQ同步召开春季策略会，均将人形机器人、机器狗等科技产品引入会场，作为策略会互动环节的一部分，搭建“科技展品+投研分享”的创新模式，帮助参会投资者更直观理解高端制造赛道的投资逻辑，成为券商策略会年轻化、科技化的典型尝试。

从证券行业实际应用来看，人形机器人暂未实现金融场景的常态化、规模化商用。当前券商科技赋能仍以智能投顾、数字化交易、线上投教、智能客服等成熟软件系统为主，人形机器人这类硬件设备，仅作为短期活动的展示载体，并非证券行业日常运营、客户服务的标配设备，行业暂未铺开相关商用布局。

券商研报密集聚焦：人形机器人成证券行业重点研判赛道

虽然人形机器人尚未在证券营业网点、交易服务等金融场景落地，但该赛道早已成为国内券商研究团队的核心覆盖方向，各大券商投研力量持续加码相关产业链研判，为投资者提供专业分析视角，成为证券行业服务科技创新、挖掘投资机遇的重要体现。

2025年以来，多家券商密集发布人形机器人专题研报，围绕赛道商业化进度、投资价值展开深度分析，行业投研端形成明确共识：2026年将是人形机器人商业化突破的关键节点，也是证券行业布局相关赛道的重要窗口期。WLZQ在研报中指出，人形机器人赛道具备长期投资逻辑，劳动力结构变化催生的市场需求清晰，是高端制造领域的核心方向，也是券商投研持续跟踪的重点板块，2026年有望迎来量产与场景验证的关键进展，进一步打开投资空间。

GJZQ投研团队同样将人形机器人纳入重点跟踪范畴，结合行业技术迭代节奏，针对该赛道给出专业化研判，并梳理适配证券投资者的布局方向。券商研报聚焦核心围绕赛道商业化进度、产业链投资机会两大维度，贴合证券行业投研服务、财富管理的核心定位，并未涉及外部行业非相关技术细节，始终立足证券投资视角展开分析。

从证券行业布局逻辑来看，券商一方面通过短期活动引入人形机器人，贴合市场热点提升客户体验、丰富投教形式；另一方面依托专业投研能力，深度挖掘赛道投资价值，为机构客户、个人投资者提供研究支持，形成“场景试水+投研赋能”的双线布局模式，既贴合科技发展趋势，也坚守证券行业服务投资者、挖掘优质资产的核心职能。

整体而言，此次ZXJT单日租赁机器人的热点事件，本质是证券行业科技化服务的微小缩影，人形机器人短期内难以成为证券行业常规服务设备，但作为资本市场重点赛道，仍将是券商投研、客户服务持续聚焦的方向，后续券商也有望围绕该赛道推出更多投研产品、投资者交流活动，进一步打通科技产业与证券投资的联动链路。