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《新媒体训练营》课程复盘:一家券商如何用AI让投顾从“不敢播”到“能获客”

wang 2026-03-16 行业资讯
《新媒体训练营》课程复盘:一家券商如何用AI让投顾从“不敢播”到“能获客”

“我不会拍视频”“直播不知道说什么”“发了内容也没人看”——这是很多券商投顾面对线上获客时的真实心态。

不是他们不努力,是传统的展业方式里,没有教过这些。

公域引流、私域转化,已经成为投顾展业的关键路径。但大多数投顾团队面临同样的困境:

  • 专业功底扎实,但面对镜头就发怵。

  • 内容发了不少,但没人看更没转化。

  • 想用AI提效,但不知道从哪入手。最怕的是合规问题,动辄得咎,干脆不动。

从0到1难,从1到优更难。

2025年,某知名券商启动了一场名为《新媒体训练营》的专项培训,用双阶段、全链路、AI赋能的方式,帮助投顾团队系统建立线上获客能力。

第一期50+名投顾完成基础能力建设,100%产出个人IP方案;第二期从80+报名者中选拔出10名“标杆投顾IP”,纳入公司重点培养池。

以下是这场培训的完整复盘。

一、他们遇到的坑:专业扎实,但线上获客就是使不上劲

这家券商的投顾团队,专业能力毋庸置疑。但在线上获客这件事上,他们普遍卡在同样的地方:

痛点

具体表现

认知路径模糊

对个人IP成长阶段缺乏清晰认知,不知道新手期该做什么、成长期该突破什么,起步艰难且成长缓慢

内容创作低效

专业金融知识难以转化为通俗化、有吸引力的内容,产出效率低,发出去没人看

转化链路缺失

公域引流到私域转化的路径设计缺失,有流量无成交、有线索无转化

合规顾虑突出

对平台规则与合规要求把握不准,存在违规顾虑,制约创新展业积极性

AI工具应用不足

对AI创作工具、智能运营系统的应用能力不足,难以借助数字化工具提升效率

如果你正在负责券商的投顾团队赋能,这些问题应该不陌生。

二、他们的解法:双阶段闭环 + AI赋能,让投顾线上获客有章可循

针对上述痛点,这场培训以“全周期诊断 + 定制化赋能 + 双阶段闭环 + AI智能加持” 为核心逻辑,整合调研、分析、诊断、培训、选拔、孵化六大环节,打造覆盖“基础能力构建-进阶竞技选拔-标杆IP输出”的全链路投顾孵化体系。

第一步:前期深度调研诊断

讲师团队实地走访,开展“现场问题摸底+专项业务咨询”。通过一对一访谈、业务数据拆解、现有运营痛点收集,精准定位投顾能力缺口与核心需求,形成《投顾线上获客能力诊断报告》。

课程内容不是“老师想讲的”,而是“学员需要的”。

第二步:双阶段定制化课程

第一阶段(基础赋能期):聚焦“能力打底+实战落地”

  • 内容涵盖选题策划、话术设计、案例诊断与调优、新客户培育SOP设计等

  • 讲师结合课前调研的学员真实案例,提供多套内容创作的话术模板和选题框架,学员直接对照自己的业务场景选用适配版本

  • 50+名投顾完成基础能力建设,100%产出个人IP方案

第二阶段(进阶选拔期):以“竞技选拔+精准孵化”为核心

  • 设计线下选拔赛课程,通过现场直播演练、多角色互动、AI智能评分、定制化分析等环节,锤炼投顾实战能力

  • 从80+报名者中选拔出10名“标杆投顾IP”,纳入公司重点培养池

第三步:多样化高仿真培训形式

  • 互动体验类:引入角色卡模拟(围观党、杠精、精准用户、老粉丝等)、分组PK、直播间真实互动等形式,提升学员参与度与临场应变能力

  • 实战操作类:设置选题策划实操、直播脚本创作、私域话术设计、现场直播演练等环节,让学员在实践中掌握核心技能

  • 智能赋能类:融入AI工具实操、智能体打分、数字化素材分析等环节,提升培训效率与精准度

第四步:全流程深度指导与点评

讲师团队全程跟进,针对学员问题提供即时解答与专业指导。对所有学员产出的实战作业(选题策划、话术设计等)、直播素材进行逐一份析与详细点评,提供超级定制化的优化建议。

第五步:AI智能赋能体系

构建“AI内容创作+智能体评分+数字化分析”的全流程智能赋能模块:

  • 通过双AI工具辅助内容生产,让投顾不再为“写什么”发愁

  • AI智能体对直播表现从镜头感、话术结构、互动引导、转化意图等维度实时打分,每位学员直播素材均获得智能诊断报告

  • 数字化工具拆解直播素材,让优化方向清晰可见

三、他们的成果:从“不敢播”到“能获客”的能力跃迁

人才产出

  • 第一期:50+名投顾完成基础能力建设,100%产出个人IP方案

  • 第二期:从80+报名者中选拔出10名“标杆投顾IP”,纳入公司重点培养池

资产沉淀

  • 输出《金融主播IP合规手册V1.0》《直播脚本标准模板》《高频用户问题应答库》等6项标准化工具

  • 建立“投顾IP孵化月度追踪机制”,持续辅导标杆学员内容发布与数据复盘

业务验证

  • 多位学员在培训后主动开启常态化直播,单场观看量最高达2000+

  • 新客户培育SOP被多个营业部采纳,用于新人带教

组织影响

  • 项目获公司高层高度认可,明确将“具备线上展业能力”纳入未来投顾晋升评价维度

四、这套做法对券商的价值

回顾这个案例,有几个设计思路值得关注:

1. AI智能体赋能,实现“教—练—评—优”闭环

引入AI直播评分系统,从镜头感、话术结构、互动引导、转化意图等维度实时打分。每位学员直播素材均获得智能诊断报告,提升培训的精准性与个性化。让优化方向不再靠猜,而是有数据支撑。

2. 双阶闭环赋能模式,从诊断到竞技全面覆盖

第一阶段重诊断与工具落地,第二阶段重竞技与能力跃迁。形成“调研—培训—实战—评分—优化”完整闭环,确保能力持续提升。

3. 深度业务诊断+现场咨询式培训

讲师团队现场走访,开展一对一问题收集与业务分析。培训内容高度贴合实际业务场景,实现“即学即用,即用即效”。

4. 高密度实战产出,全员作业逐一点评

学员累计产出选题表、话术包、SOP流程、直播脚本、诊断报告等实战物料。第二阶段实现全员直播素材逐一点评,真正做到“因材施教”。

5. 标准化可复制的运营模型

项目输出的直播SOP、互动模板、评分体系等均可复用于其他团队与业务线。为企业构建可持续的直播运营能力体系。

五、培训精彩内容

【培训课纲】

【培训现场】

写在最后

如果你的券商也在面临同样的困境——投顾有专业但不会线上获客、内容发了不少但没转化、培训做了但效果出不来。

或许可以参考这家券商的选择:用双阶段闭环+AI赋能的方式,帮助投顾从“不敢播”到“能获客”,让线上获客能力成为团队的标配。

这套方法论和配套工具包,已经过实战验证。

如果您感兴趣,可以扫码添加顾问,免费获取同款券商投顾IP孵化方案。

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