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打开券商APP,居然能买保险了?这波跨界真的靠谱吗?

wang 2026-01-28 行业资讯
打开券商APP,居然能买保险了?这波跨界真的靠谱吗?

最近打开中信证券、招商证券等头部券商的APP,不少用户会发现一个新鲜变化:曾经专属股票、基金的理财板块旁,悄然多了“保险专区”的身影。

从健康险、寿险到年金险,8家险企的产品已陆续上架,券商卖保险,成了2026年金融圈的新潮流。

这波跨界并非偶然。2025年7月中证协“证券业高质量发展28条”明确支持券商获取保险销售牌照,加上券商传统交易佣金持续下行,急需寻找稳定的中间业务收入,保险代销自然成了财富管理转型的新方向。有分析师测算,若券商渠道能达到银保渠道规模的10%,一年便可斩获约10亿元代理收入,这对于承压的券商而言,无疑是块诱人的蛋糕。

但热闹背后,不少消费者心里打了问号:银行卖保险早已不稀奇,现在券商也来分一杯羹,保险这事儿,是不是随便哪个金融机构都能做?

其实答案恰恰相反——保险作为长周期、重服务的特殊产品,渠道的专业性直接决定了未来几十年的保障质量,而券商跨界带来的诸多问题,正在暴露非专业渠道的短板。

先看现状:券商卖保险,热闹有余,实力不足

尽管头部券商纷纷上线保险专区,但实际体验却难言成熟。对比银行APP动辄数十款覆盖全品类的保险产品,多数券商目前仅上架分红险、医疗险等少数品类,平安证券虽凭借集团优势推出56款产品,但其核心合作方仍集中于集团内部,选择空间有限。更关键的是服务体系的缺失:拿对标的银行兼业渠道来说,银行银保渠道经过二十余年深耕,已形成完善的咨询、投保、理赔全流程服务,还经常出现客户推诿理赔维权无门的窘况,而券商APP普遍缺乏专业保险客服入口,甚至未明确理赔责任归属,一旦出现纠纷,消费者可能陷入“券商推险企,险企推券商”的推诿困境。

销售端的问题更值得警惕。多家券商营业部给理财顾问下达了10万至50万元的保险销售KPI,但一线人员坦言“基本无人能完成”。根源在于券商客户多是习惯K线波动、追求高收益的投资者,与保险强调的“风险保障、长期储蓄”核心需求天然错配;而券商投顾长期专注证券业务,对保险条款的解读、健康告知的把控、家庭保障需求的挖掘能力,远不及专业保险从业者。在业绩压力下,部分投顾甚至将分红险包装为“高收益理财”,隐瞒收益波动风险,埋下合规隐患。

核心逻辑:保险买的不是产品,是长期确定性服务

为什么说专属代理人或专业保险代理/经纪公司更靠谱?

核心在于保险的“长周期属性”——一份重疾险可能要保障三四十年,一份养老年金险可能要服务至终身,投保只是服务的开始,后续的保单保全、理赔协助、条款解读、需求更新,才是保障能否落地的关键。

专业保险渠道的优势,恰恰体现在这些“看不见的服务”里:

- 保险公司专属代理人:深耕单一险企的产品体系与核保规则,能精准匹配客户需求与产品特性,后续对接核保、理赔部门更高效,不会因渠道跨界导致服务断层。

- 专业保险代理/经纪公司:作为独立第三方,可横向对比多家险企的产品,打破券商、银行的“渠道专属产品”限制,真正站在客户角度筛选最优方案;同时具备完善的服务团队,从投保前的健康告知指导,到理赔时的材料协助、纠纷调解,提供全生命周期支持。

反观券商渠道,保险代销目前仅占其收入不足5%,短期内难以投入足够资源完善服务体系。当股市行情波动时,投顾的精力仍会向核心证券业务倾斜,那些需要长期跟进的保险服务,很可能沦为“被遗忘的角落”。正如业内律师所言:“银行银保已深耕二十余年,服务体系相对成熟;而券商保险代销尚处试验阶段,成功范例寥寥,客户信任度仍需时间积累”。

消费建议:选对渠道,才是保障安心的第一步

金融混业的大潮下,我们不排斥券商拓展保险业务,但作为消费者,在选择保险这种关乎未来几十年的产品时,更应回归理性:

- 若追求保障的确定性,优先选择保险公司专属代理人,尤其是复杂的健康险、寿险,专业的核保解读与后续服务至关重要;

- 若希望货比三家、获得中立建议,可选择持牌专业保险代理/经纪公司,借助其产品丰富度与独立视角,避开渠道营销陷阱;

- 若仅需短期意外险、家财险等简单产品,可酌情考虑券商、银行等兼业渠道,但务必仔细阅读条款,明确理赔责任方与服务流程。

保险的本质是“风险兜底”,而靠谱的渠道是这份兜底承诺的前提。券商卖保险或许是行业新趋势,但对于消费者而言,保障的安心感永远比渠道的新鲜感更重要。毕竟,没有人愿意在风险来临时,才发现自己买的保险,连个能及时对接的专业服务人员都找不到。

选择专业保险渠道,不是固守传统,而是为自己的长期保障,选择一份看得见、摸得着的确定性。

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