趋势图和柏拉图：质量人分析汇报必备

质量合格率趋势图和柏拉图（Pareto图）是质量管理中常用的两种工具，它们在问题分析和改进过程中起到关键作用。以下是它们的作用和制作方法的详细说明：

一、质量合格率趋势图

作用：
监控质量波动：展示合格率随时间的变化趋势，帮助识别周期性或突发性问题。
发现问题节点：通过异常波动（如突然下降）定位生产过程中的异常事件。
评估改进效果：对比改进措施实施前后的合格率变化，验证措施有效性。
制作方法：
步骤1：数据收集
收集时间序列数据（如每日/每周/每月）的合格品数量和总生产数量。
计算合格率：合格率 =（合格数 / 总生产数）×100%。
步骤2：绘制图表
工具：Excel。
步骤：
X轴：时间（日期、周次等）。
Y轴：合格率（百分比）、次坐标轴设置为数量。
用折线图连接各时间点的合格率。
优化：
添加目标线（如公司设定的合格率目标）。
标注异常点（如合格率骤降时对应的生产事件）。

二、柏拉图（Pareto图）
作用：
识别主要问题：遵循“二八法则”，找出导致80%问题的20%关键因素。
优先级排序：帮助团队聚焦资源解决影响最大的问题。
直观展示：通过图表快速定位主要缺陷类型或原因。
制作方法：
步骤1：数据分类与排序
将质量问题按类型/原因分类（如尺寸不良、外观缺陷等）。
统计每类问题的频次，并按从高到低排序。
步骤2：计算累积百分比
计算累积百分比（从第一类到当前类的累计总和/所有故障数总和）。
步骤3：绘制图表
工具：Excel
步骤：
左侧Y轴：问题频次（柱状图）。
右侧Y轴：累积百分比（折线图，从0%到100%）。
X轴：问题类型（按频次从高到低排列）。
关键点：
柱状图高度表示问题发生数量。
折线图的第二个点对应第一个问题的累积百分比，依此类推。

三、注意事项
趋势图：
时间颗粒度要合理（避免过粗或过细）。
标注特殊事件（如设备维修、工艺变更）。
柏拉图：
数据分类需明确，避免重叠。
累积百分比折线应从第二个柱形顶部开始。
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