能陪你研究保险的 AI 专家，体验报告来了

一、研究好医保，越查越头大

家里人想在支付宝上看「好医保·长期医疗险」，我自告奋勇帮忙研究，结果一打开产品页就晕了：标准版、0免赔版、旗舰版好几个版本。条款几十页、专有名词一堆，光「保证续保」四个字就够琢磨半天，普通人真啃不动。

同事丢来一句：你不是天天用 WorkBuddy 吗？里面有「保险产品解读专家」，直接问它。

二、一句提问，重点全捋清了

我在 WorkBuddy 里召唤了这位专家，直接提问：帮我解读支付宝的好医保长期医疗险，保障范围、免赔额、等待期多少？
几秒后它回了一张结构化解读卡，核心三点：

1. 保障范围：基础保障年度共享 400 万——一般疾病医疗 200 万、120 种重大疾病医疗 400 万、质子重离子 100 万、癌症特定药品
200 万，另有院外药械各 100 万和一次性给付 1 万的重疾关爱保险金，覆盖住院、特殊门诊、门诊手术、住院前后 30 天门急诊。

2. 免赔额：一般医疗和院外药械每年共用 1 万元，超出部分按 100% 赔付比例报销；重疾医疗、质子重离子、肿瘤特药等是 0 免赔额。前 3 年年度无理赔，下一年度免赔额每年降 1000 元，最低降至 7000 元。

3. 等待期：90 天，意外伤害无等待期，续保也无等待期。等待期内因疾病产生的费用不能报销，首次投保时的既往症属于责任免除范围，投保要如实做健康告知。

最惊喜的是它主动提醒：这款产品有多个版本，规则不一样——0免赔版等待期 30 天、保证续保 6 年；旗舰版 0 免赔额、保证续保 20年。查了一晚没理清的差异，它一次讲透了。

三、彩蛋：社保也有专属专家

顺手翻了翻专家列表，还有个「社保百科」，社保断缴有什么影响、医保怎么报销、五险一金怎么查都能问。我试着问了句「社保断缴三个月
会怎样」，回答也是先给结论再讲原因，不用自己拼碎片信息。保险加社保，普通人最头疼的保障盲区基本覆盖了。

四、3 步召唤

打开 WorkBuddy（小程序 / APP / PC 端）→ 进入「专家·技能·连接器」→ 搜索「保险产品解读专家」或「社保百科」→ 点击「召唤」，开聊。
它不推销，只把规则用大白话讲清楚——讲到免赔额还会补一句「免赔额就是自己先垫的门槛，花超了才开始报」。

五、写在最后

AI 时代最舒服的用法就是：把查资料、对条款这种费脑子的事交给 AI，自己做最终决策。

两位专家的召唤方式都在上图了，感兴趣的去 WorkBuddy 里搜一下就能找到。

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