问卷结果有了,访谈记录也整理了,报告从背景写到建议,看起来一章不少。可连着读下来,还是有些地方接不上:前面说的是一个问题,后面分析换了重点,最后的建议又像放进任何项目都能用。
对于正在准备“挑战杯”大挑哲社类调查报告的团队,老师下一轮指导,可以先挑一项核心判断,顺着它检查整篇报告。
这项判断在回答什么问题,依据来自哪里,原因解释能否成立,建议有没有接住前面的分析?
这比笼统批注“逻辑再加强”,更容易让学生知道从哪里改。下面四处衔接,可以作为一次报告讨论的起点,不需要推翻学生已经完成的有效工作。
一、先看研究问题,现有材料能不能回答
报告题目可能很大,实际调查触及的范围却有限。先让学生把想回答的问题写成一句话,再找出与它直接相关的材料。
以下用一个教学示例,非真实带赛个案贯穿说明:团队调查某社区青年参与公共文化活动的情况,已经收集报名信息、部分访谈和活动观察记录。
如果报告想讨论“青年为什么不愿意参加”,老师可以先追问:目前访谈过哪些人?已经参加的人,和没参加的人,是否都被了解过?
如果接触的主要是活动现场的参与者,这些材料可以帮助理解他们的体验,却未必足以解释其他人为何没有来。
此时可以有两种调整:研究确实需要了解未参与者,就补充接触这类对象;暂时接触不到,就收窄问题,先把已有材料能够回答的部分写清。
这一轮的产出,是一句范围明确的研究问题,以及与之对应的材料清单。 不必急着把题目改得更宏大。
二、再看核心判断,材料支持到了哪一步
有材料,不等于报告里的每个判断都有依据。老师可以请学生标出一项重要结论,再把支撑它的原始记录放在旁边。
沿用示例,如果部分受访者提到“下班后赶不上活动”,报告可以如实呈现这些反馈,并说明来自哪类对象、在什么情境下提出。
但从这些反馈直接写成“活动时间不合理是青年参与不足的主要原因”,中间还缺了一步:这类意见在现有材料中处于什么位置?有没有不同反馈?还有没有其他解释?
这里需要区分三层:记录了什么、据此作出什么判断、这个判断适用于多大范围。
老师不必替学生把话说得更满。更有价值的反馈,是指出哪一句超出了材料,哪一句需要补说明,哪一项仍应保留为待确认。
图表也一样。除了交代图上是什么,还要说明它与研究问题有什么关系。没有直接关系的图,可以放到补充材料中,或先不放进主线。
三、看原因解释,有没有把猜测提前写成结论
发现参与情况与预想不同后,团队可能想到时间安排、信息触达、活动内容等解释。这些可以成为继续研究的方向,暂时不必全部定下来。
比如,“有人说没看到通知”和“通知渠道失效”,并不是同一个判断。前者是访谈反馈,后者还需要了解通知通过什么渠道发布、目标人群如何接收,以及信息在哪一步没有被看见。
老师可以让学生沿着一个具体环节追问:这件事是怎样发生的?现有记录能说明哪个环节?还有哪一步只是我们的推测?
如果是表述跳跃,把推理过程补清;如果确实缺少关键材料,就回到访谈、观察或其他适合的研究工作中。
补充什么、怎样补,应结合研究问题、学科方法与接触条件确定。增加问卷数量、加一个复杂模型,都不能自动填上这个缺口。
这一节的完成判断也很直接:学生能说明某个解释为什么暂时成立,又在哪些条件下还不能下结论。
四、看对策建议,是否回应了前面确认的问题
报告结尾容易出现“加强宣传、完善机制、提升意识”。这些词可以表达方向,老师还需要帮助学生说明:到底要改变哪个环节?
仍用前面的教学示例。如果后续材料支持“部分目标人群没有通过现有渠道及时获得活动信息”,建议就可以围绕信息触达提出小范围试行方案。
学生需要进一步写清:由谁调整、调整哪个渠道、怎样了解目标人群是否收到信息。具体做法要结合社区的条件协商,预期效果也不能提前写成已经实现的成果。
如果主要困难尚未确认,就先把建议写成有条件的探索方案,说明适用前提和待验证之处。
每条建议,都应当找得到它回应的发现或解释。 找不到时,先回到前文核对,不必靠增加篇幅把结尾写得热闹。
这轮指导结束,留下能继续修改的依据
讨论时,可以请学生用下面这张表记录一处最需要处理的衔接。每次先做一项,不要求把整篇报告同时拆开重写。
正在检查什么:为什么部分青年未参与
现有依据:已有参与者访谈
还缺哪一环:未参与者的情况未知
下一次带来的产出:补充接触记录,或收窄研究问题
正在检查什么:时间安排是否影响参与
现有依据:部分受访者反馈
还缺哪一环:不同对象的反馈尚未比较
下一次带来的产出:对照记录及判断范围说明
正在检查什么:宣传调整建议是否有针对性
现有依据:已有渠道与反馈材料
还缺哪一环:信息在哪一步中断不清楚
下一次带来的产出:触达过程说明及有条件的试行建议
表内仍是教学示例,按团队实际选择。安排任务时,再约定负责人、回看时间,以及需要老师协调的条件。
如果团队尚未开展实质调查,应先完善研究设计;如果已经临近提交,则优先处理影响核心判断的缺项。不是每个阶段都适合重新搭一套框架。
报告逐渐连贯的标志,是学生能解释:我们为什么问这个问题,手里的材料支持什么,哪里还不确定,下一步准备怎样确认。
让修改落实到一个具体判断上,下一轮指导就有了可以继续讨论的内容。
说明:本文为团队研究与写作指导建议,教学示例不代表真实个案或官方指定流程。涉及参赛资格、提交材料及赛程,请核对当届大赛与所在学校正式通知。
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