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如何在小红书精准引流获客?

wang 2023-12-19 行业资讯 163 0
hi,同学们,本期是第13期AI运营技巧篇


本期跟大家分享商家如何在小红书上进行高效引流获客。

1)避免追求结果而忽略内容创作质量
不要认为引流就可以忽视高质量内容的创作质量,没有引人注目的内容,就无法吸引流量,进而也就无法获得客户。实际上,创造爆款内容并没有想象中那么困难。关键在于分析竞争对手账号的爆款内容,进行拆解和模仿。

2)构建账号矩阵和占据品类空间
为了在小众市场中垄断流量并提升知名度,我们采用两种策略:创建可复制的账号矩阵和占据特定品类的内容空间,这属于横向扩展策略。可复制的账号矩阵适用于市场规模较大的业务,通过复制已经成功的账号模式,可以有效增加流量和产出。

而品类占据策略则更适合垂直细分市场。通过发布大量相关内容,占据特定品类的内容空间,从而提高品牌的曝光度和影响力。例如,对于提供全国性服务的商家,由于竞争激烈,相关关键词下的内容量巨大,可以通过复制多个小红书账号来发布内容,以此引流和吸引客户。

3)提升用户互动的响应速度
在这个快节奏的信息时代,如果不能迅速回复用户,用户可能很快就会离开小红书App转向其他应用。当他们再次打开小红书时,可能已经忘记了之前的互动。为了增强用户体验并提高客户转化率,我们需要重视及时回应用户的私信、评论和关注。

4)设计吸引人的“钩子”
根据“鱼塘理论”,要想顺利引流,关键在于设置合适的“钩子”,即将公共领域的潜在客户吸引到自己的私有领域。很多时候,引流不畅并非因为内容或平台选择不当,而是因为“钩子”的设置不够吸引人。在整个引流过程中,“钩子”的作用至关重要。

相比文字,使用图片传递信息更为安全。在图片上展示的微信号也不应直接标明为“微信号”,且不要添加任何引导性文字,这一点在处理举报和避免违规判定时至关重要。

5)有效利用付费策略,结合免费和付费流量
在小红书上,所有不涉及付费的操作都有一定的风险,当账号的引流效果非常好时,也可能是账号风险的高峰期。因此,在不付费的情况下,通常只能逐个账号操作,这限制了发展潜力。为了突破这一限制并扩大引流效果,建议使用小红书的付费推广策略,这不仅风险较低,而且成本并不像想象中那么高。

小红书客户资源获取策略,特别适合客单价较高的服务类商家:
  • 准备笔记:由于单一笔记的投放存在不确定性,建议准备3-5篇笔记。
  • 信息流测试:对特定人群定向投放,运行3天,根据数据反馈选择最有效的笔记作为主要内容。
  • 信息流优化:优化调整,提高点击率;以互动为目标进行信息流推广。
  • 信息流收获:设置立即咨询按钮,增加搜索词,针对客户咨询进行3天的投放。
当然,小红书的客户资源获取策略离不开高质量的内容。

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