作品集里最难讲清楚的一页：用户调研

第一份作品集里，我写了“调研了30个用户，发现…”，幸运地拿到一份实习。入职后我让mentor帮忙看了一下我的作品，mentor看到我的用户调研只问了一句：“那你从中得到了什么？” 我一下子愣住了—— 原来调研不是问完问题就完事，而是你怎么推导出设计策略。 这篇就来讲讲，我后来是怎么把调研页写得有内容、有判断、有说服力的。 （附上我做英文访谈的小经验和工具）