先说一个扎心的数据，券商客户经理平均在职年限0.5年，能干到退休的不足1%。

在券商一线，客户经理是光鲜行业的“隐形高压舱”。开户量、资产规模、产品销量、活跃度……月度KPI如达摩克利斯之剑高悬。底薪微薄，收入与业绩强绑定；连续两月垫底，轻则降级，重则“优化”。一位从业八年的区域主管坦言：“我们不是在跑马拉松，是在跑百米冲刺，且每一步都可能踩空。”

行业数据折射出残酷真相。据多家券商内部调研及从业者反馈，客户经理岗位平均在职时间普遍不足0.5年。能坚守5年以上的已属“老兵”，而完整职业生涯直至退休者，堪称凤毛麟角，比国考都难。某中型券商近五年数据显示，新入职客户经理三年留存率不足10%。高压、高流动，已成为岗位隐形标签。

为何留不住人？

指标年年攀升，市场却日益内卷。拉新难、维护难、投诉多，身心透支成常态。“去年指标涨了30%，客户却因行情观望。”90后经理小林离职前苦笑，“每天睁眼是数字，闭眼是焦虑，体检报告亮了三盏红灯。”更隐蔽的风险在于：行业同质化竞争下，服务价值被简化为冰冷数据，职业尊严感悄然流失。

但破局的微光正在闪现。

有的券商试点“新人保护期”、增设心理疏导通道；优秀从业者主动转型——考取CFP、深耕高净值客户服务，从“推销员”蜕变为“财富顾问”。一位坚守12年的资深经理分享：“把客户当朋友，把专业当铠甲，KPI是结果，不是目的。”

但有的券商却在增加考核难度。千方百计改变客户经理基本制度，让已经付出半生努力的老客户经理转变为拓展类，通过制度看似合理的优化掉老客户经理。杀人于无形。

KPI是行业的标尺，却不应是人生的全部刻度。

对机构而言，构建尊重专业、关注长期价值的机制，方能留住人心；对个体而言，明晰边界、持续赋能，才能在风浪中锚定方向。

金融的温度，源于对人的尊重。愿每一位奔跑在前线的你，既能扛住压力，也能守住热爱——因为真正的职业长跑，拼的不是爆发力，而是可持续的韧性与尊严。

一个连自己员工都不珍惜的公司，能给投资者一个怎么样的服务、很难想到能拿出多少的诚意给所谓的“上帝”。

如果你觉得我说的有道理，希望你能推荐给你身边的人，我用跨越星河的相见，希望得到你用点赞的陪伴。