
做设计时,我们常关注造型与功能,却忽略了市场是否需要。
一、宏观层面:外部环境分析
宏观分析帮助我们识别行业的机会与风险,为产品方向提供依据。
PEST / PESTEL 模型
从政治(P)、经济(E)、社会(S)、技术(T)四方面分析外部环境,有时还包括环境(E)与法律(L)。 适合判断新材料政策、消费趋势或技术变革。
波特五力模型
分析供应商、买方、替代品、新进入者及行业竞争强度,评估市场是否值得进入。 能帮助设计师理解行业利润空间与竞争格局。
波士顿矩阵(BCG)
以市场增长率和占有率为坐标,将产品分为明星、金牛、问题、瘦狗,用于制定产品组合策略。
二、用户与市场层面:理解真实需求
用户分析是产品策略的核心,让设计决策更贴近市场。
STP 模型
细分市场(S)、选择目标(T)、明确定位(P),帮助确定核心用户与差异化方向。
KANO 模型
将需求分为基本型、期望型与魅力型,明确哪些功能是必须的,哪些能打动用户。
AARRR 模型
从获客、激活、留存、收益到传播五环节分析用户增长过程。 适合线上产品或品牌增长策略。
用户画像与旅程地图
通过Persona与Journey Map,描绘用户的动机、行为与痛点,用于体验优化与沟通设计。
三、竞争与策略层面:找到差异化路径
SWOT 分析
从优势、劣势、机会、威胁四方面评估市场位置。
4P / 7P 模型
包含产品、价格、渠道、推广(扩展为人员、过程、有形展示),用于制定营销策略。 让设计更贴近商业逻辑,而非只关注造型。
4C 模型
从客户、成本、便利、沟通出发,强调以消费者为中心的思维。
标杆分析
对比行业领先者,识别差距与改进方向。对设计师而言,也是一种竞品学习。
四、数据与验证层面:用事实支撑决策
定性研究
如深度访谈、焦点小组,用于理解用户动机与潜在需求。
定量研究 问卷、回归或聚类分析,用数据验证市场假设。
A/B 测试
以实验对比方案优劣,常用于界面、包装或广告素材优化。
NPS
衡量客户满意度与忠诚度,常用于品牌与体验追踪。
五、模型的组合思维
模型并非单独使用,而是相互配合。
进入新市场:PEST + 五力 + SWOT
制定定位:STP + 4P + KANO
优化体验:Persona + 旅程图 + AARRR
品牌升级:4C + NPS + 标杆分析
#产品设计 #商业分析 #服务设计 #工业设计 #设计思维 #设计干货 #行业分析
一、宏观层面:外部环境分析
宏观分析帮助我们识别行业的机会与风险,为产品方向提供依据。
PEST / PESTEL 模型
从政治(P)、经济(E)、社会(S)、技术(T)四方面分析外部环境,有时还包括环境(E)与法律(L)。 适合判断新材料政策、消费趋势或技术变革。
波特五力模型
分析供应商、买方、替代品、新进入者及行业竞争强度,评估市场是否值得进入。 能帮助设计师理解行业利润空间与竞争格局。
波士顿矩阵(BCG)
以市场增长率和占有率为坐标,将产品分为明星、金牛、问题、瘦狗,用于制定产品组合策略。
二、用户与市场层面:理解真实需求
用户分析是产品策略的核心,让设计决策更贴近市场。
STP 模型
细分市场(S)、选择目标(T)、明确定位(P),帮助确定核心用户与差异化方向。
KANO 模型
将需求分为基本型、期望型与魅力型,明确哪些功能是必须的,哪些能打动用户。
AARRR 模型
从获客、激活、留存、收益到传播五环节分析用户增长过程。 适合线上产品或品牌增长策略。
用户画像与旅程地图
通过Persona与Journey Map,描绘用户的动机、行为与痛点,用于体验优化与沟通设计。
三、竞争与策略层面:找到差异化路径
SWOT 分析
从优势、劣势、机会、威胁四方面评估市场位置。
4P / 7P 模型
包含产品、价格、渠道、推广(扩展为人员、过程、有形展示),用于制定营销策略。 让设计更贴近商业逻辑,而非只关注造型。
4C 模型
从客户、成本、便利、沟通出发,强调以消费者为中心的思维。
标杆分析
对比行业领先者,识别差距与改进方向。对设计师而言,也是一种竞品学习。
四、数据与验证层面:用事实支撑决策
定性研究
如深度访谈、焦点小组,用于理解用户动机与潜在需求。
定量研究 问卷、回归或聚类分析,用数据验证市场假设。
A/B 测试
以实验对比方案优劣,常用于界面、包装或广告素材优化。
NPS
衡量客户满意度与忠诚度,常用于品牌与体验追踪。
五、模型的组合思维
模型并非单独使用,而是相互配合。
进入新市场:PEST + 五力 + SWOT
制定定位:STP + 4P + KANO
优化体验:Persona + 旅程图 + AARRR
品牌升级:4C + NPS + 标杆分析
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