
AI 在哪些国家已经成为日常工具?人们用它解决什么问题?哪些国家正在把 AI 使用优势转化为生产力和商业机会?
我整理了六个值得关注的数据来源。
最值得看的六份全球 AI 研究报告
1. 微软:全球 AI 普及率报告
报告名称: Global AI Diffusion Report发布机构: Microsoft AI Economy Institute

这是我最推荐大家首先研究的报告。
官方入口:Microsoft 全球 AI 普及率报告
微软在2026年9月发布了最新一期报告,追踪全球各经济体的生成式 AI 使用情况。
主要统计什么?
各国生成式 AI 使用率 不同国家的普及速度 发达经济体与发展中经济体之间的差距 AI 在教育、学习等领域的使用差异 开放权重模型的应用趋势
最新数据有什么发现?
根据2026年第二季度数据:
这里的口径是15—64岁人口中,在统计期内使用过生成式 AI 产品的比例。数据来自微软汇总并匿名化的遥测信息,并经过设备、互联网普及程度及人口等因素调整。它不是各国人口普查结果。
这份报告最值得研究什么?
为什么新加坡和阿联酋的 AI 使用率,能超过美国等技术强国?
这可以延伸出几个商业研究方向:
国家数字化基础设施对 AI 普及的影响。 政府推动 AI 应用的作用。 人口规模、语言环境与数字化程度的关系。 AI 使用率与企业生产力之间是否存在联系。
尤其值得注意的是,AI 模型研发能力强,不等于普通人使用率一定高。

2. OpenAI:全球用户如何使用 ChatGPT

报告名称: From Asking to Doing: How the World Is Putting ChatGPT to Work
发布时间: 2026年8月
官方入口:OpenAI 全球 ChatGPT 使用研究
这份报告与微软的区别在于:
微软主要研究各国 AI 的普及情况,OpenAI 则进一步分析用户如何使用 ChatGPT。
报告有哪些值得关注的发现?
第一,工作场景正在成为重要的使用场景。
OpenAI 的分析指出,在工作中,人们使用 ChatGPT 完成任务或创作内容的可能性,是工作之外的两倍以上。
第二,AI 使用正在从文字向多模态扩展。
图片、语音等多模态交互是值得关注的增长方向。报告指出,多模态使用占全球 ChatGPT 消息量的7.8%,部分国家超过10%。

第三,AI 使用人群正在扩大。
在许多国家,35岁及以上用户在 ChatGPT 消息中的占比正在上升。
这些结论来自 ChatGPT 个人用户的使用数据,不能直接代表所有 AI 产品的用户行为。

报告还提供了国家层面的数据入口,适合进一步做跨国比较。
3. Google 与 Ipsos:21个国家的 AI 使用与态度调查

报告名称: Google / Ipsos Multi-Country AI Survey 2026
官方入口:Google 与 Ipsos 多国 AI 调查
这份报告的优势是,它不只关注使用行为,还关注普通人对 AI 的态度。
调查覆盖21个国家,包括美国、日本、韩国、新加坡、印度、英国、德国、法国、澳大利亚等。
2025年秋季的调查约有21,000名成年人参与,报告于2026年1月发布。
核心数据
21个国家的受访者中,平均66%表示过去12个月使用过 AI 工具或应用。 这一比例比2024年调查高18%,比2023年高28%。 50%的受访者认为 AI 将创造就业机会并最终帮助劳动者;另有50%认为 AI 会消灭就业机会并最终伤害劳动者。 58%的受访者更倾向于推动 AI 科学创新,而非优先保护可能受到 AI 影响的行业。
以上数据均来自该调查,不能直接等同于全球人口的真实使用率。

(部分,全文52页)
为什么这份报告重要?
它可以帮助你分析一个经常被忽略的问题:
人们愿意使用 AI,不代表人们相信 AI 会让自己的生活变得更好。
使用率、信任程度、就业焦虑和对技术进步的态度,是不同的指标。
对科技商业媒体来说,这些指标可以与企业投资、劳动力市场和消费行为结合起来研究。
4. Eurostat:欧洲各国生成式 AI 使用率
发布机构: 欧盟统计局 Eurostat
官方数据:欧洲各国生成式 AI 使用率统计
如果你希望获得相对规范的官方调查数据,这份很有价值。
它统计16—74岁的人群在过去三个月内是否使用过生成式 AI 工具。
2025年部分国家的数据
欧盟整体使用率为33%。这也是欧盟首次在相关年度调查中纳入生成式 AI 使用问题。

这份报告它适合研究欧洲内部的差异。
例如:
为什么北欧国家的 AI 使用率较高? 德国的工业和技术实力,为什么没有直接转化为同等水平的个人使用率? AI 普及是否与教育水平、年龄结构和数字技能有关?
需要注意,跨国比较时应尽量统一年龄范围、调查周期和使用定义。微软的遥测数据与 Eurostat 的问卷调查不能简单混在一起排名。
5. OECD:AI 与生产力、就业和经济发展

发布机构: OECD,经济合作与发展组织
官方入口:OECD 人工智能研究
前面几份报告更偏向普及率和使用行为。
OECD 的价值在于把 AI 放进更大的经济框架中考察。
我们重点关注以下研究方向:
这类研究特别适合从宏观趋势切入,再落到企业经营。
不过,OECD 并没有一个可以替代所有国家 AI 使用调查的单一指标。阅读时需要根据具体报告确认统计范围、调查年份和样本。
6. 微软:2025、2026第二季度全球 AI 普及情况及数字鸿沟
研究过去一年 AI 使用率的变化,我们建议同时阅读微软的2025年报告。
官方入口:微软《2025年全球 AI 普及情况》
这份报告提供了2025年上、下半年的可比较数据。

例如:
数据反映了工作年龄人口中生成式 AI 的使用情况。


这份报告值得与2026年第二季度数据结合起来看。
单看某个国家的使用率,只能看到它走到了哪里;比较连续几个时期的数据,才能看出它正在向哪里走。
把这些报告放在一起,能看出什么?
我们认为有三个特别值得研究的趋势。
趋势一:AI 技术领先,不等于大众使用领先
阿联酋和新加坡的使用率明显高于美国。
这说明,衡量一个国家的 AI 竞争力,不能只看模型能力、芯片、算力和研发投入。
还应该关注:
普通人是否在使用 AI; 企业是否把 AI 纳入工作流程; 政府是否提供了应用环境; AI 工具是否容易获得; 用户是否具备使用 AI 的技能。
但要注意,使用率高并不能单独证明生产力更高,还需要结合企业数据和经济指标进行验证。
趋势二:从个人尝鲜走向工作流程
AI 的商业价值,越来越需要从实际任务中衡量。
例如,一家公司采购了 AI 工具,并不意味着它已经完成 AI 转型。
真正值得细算的是:
每位员工每天节省多少时间? 哪些工作环节实现自动化? 企业的交付成本是否下降? 产出质量是否提高? 企业是否因此改变了人员配置和商业模式?
这比简单统计企业采购了多少 AI 产品更有意义。
趋势三:国家之间的 AI 使用差距值得关注
微软2026年第二季度报告显示,全球北方经济体的生成式 AI 使用率为28.8%,全球南方为16.2%。
这说明 AI 普及并非同步发生。
数字基础设施、教育和技能、工具可及性,以及语言支持,都可能影响不同国家的使用情况。
不过,这些因素的具体影响程度,需要结合其他研究进一步验证。
全球AI使用观察:技术领先,不等于应用领先
过去几年,AI竞争主要围绕模型、芯片、算力和资本展开。但随着生成式AI进入日常生活,衡量一个国家AI竞争力的指标正在增加:技术能否被广泛使用,并转化为实际生产力。
微软、OpenAI、Google、Ipsos、Eurostat和OECD的相关研究,从普及率、用户行为、公众态度和经济影响等角度,提供了观察全球AI发展的不同视角。
把这些研究放在一起,可以建立一个更完整的观察框架:技术能力决定供给水平,社会普及反映使用广度,企业应用体现组织能力,生产力和经济数据则检验最终效果。
这些指标彼此相关,却不能互相替代。高使用率不必然意味着高生产力,模型领先也不必然意味着商业化领先。
对中国而言,除了关注模型能力和产业投资,还需要进一步观察国内AI产品的用户结构、企业采用情况,以及不同产业中真实发生的效率变化。
未来,AI竞争将不仅是技术研发的竞赛,也是一场应用效率的竞赛。
谁能更快把AI转化为普通人的能力、企业的效率和产业的生产力,谁就更有机会将技术优势转化为长期竞争优势。

数据来源与延伸阅读
1. 全球AI普及率与国家排名
微软 AI Economy Institute,《The Continued State of Global AI Diffusion in 2026》,2026年9月。
微软全球AI普及率报告
2. 全球ChatGPT用户行为与工作场景
OpenAI,《From Asking to Doing: How the World Is Putting ChatGPT to Work》,2026年8月。
OpenAI全球ChatGPT使用研究
3. 多国公众对AI的使用与态度
Google / Ipsos,《Google / Ipsos Multi-Country AI Survey 2026》,2026年1月。
Google与Ipsos多国AI调查
4. 欧洲各国生成式AI使用情况
Eurostat,《Digitalisation in Europe — 2026 edition》,包括2025年个人与企业AI使用统计。
Eurostat欧洲数字化统计
5. AI与生产力、经济增长
OECD,《Understanding the Macroeconomic Effects of Artificial Intelligence》。
OECD人工智能宏观经济影响研究
6. 全球AI普及率数据与研究方法
Microsoft AI Economy Institute,全球AI普及报告数据集及技术说明。
微软全球AI普及率数据仓库
注:各报告的调查对象、统计周期和使用率定义存在差异,跨国数据应结合各自统计口径解读。

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