产品洞察|大疆扫地机VOC分析及场景洞察报告

2025年8月，大疆ROMO扫地机正式面世：无人机级避障、25000Pa吸力、柔性双机械臂......技术狂飙，听着就很“能打”，再加上知名科技品牌闯入清洁家电赛道，自是成为一时热议焦点。到底技术光环下，都藏着哪些用户声音？\n \n为此，我们扒了扒大疆、科沃斯等多个扫地机品牌近一个月内公开渠道的VOC数据，旨在从用户视角抛转，共同探讨在当前技术内卷的3C家电行业，如何借用户反馈来锚定需求落地与增长突破。👀\n \n报告采用数阔大模型聚类整理公开渠道客户之声(VOC)及详情页，利用30+维度人群场景标签及云听AI 2.0，分别从场景、痛点、体验三个维度，提取出7大高价值场景及5大核心人群画像。\n \n🔹数据覆盖范围：电商评论34,938条和社媒评论53,214条\n🔹分析涉及品牌：大疆/科沃斯/石头/云鲸/追觅\n🔹数据采集时间：2025年7-8月\n \n#AI报告 #云听AI #产品分析 #3C行业 #用户洞察  #大疆扫地机 #扫地机选购指南 #用户体验管理 #VOC #数阔云听CEM